Réceptionniste (H/F) — Extra, Hôtel & Bains Publics

Lô Dzè; Unterwallis; On-site; CHF 34,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Réduction employés

Congés 5 semaines

13e mois

Rémunération CCT

Job summary

Le Quartier LôDzé, géré par Lô Dzè, recherche un/e Réceptionniste (H/F) en extra pour renforcer son équipe à l’Hôtel Borsari et aux Bains Publics. Vous accueillez les clients et assurez le check-in/out, les réservations et le service client. Vous travaillez en horaires variés, weekends et jours fériés. Maîtrise des outils informatiques et des systèmes PMS exigée; sens du service, autonomie et esprit d’équipe indispensables. Postes basés à Martigny (VS). Envoyez CV à [e-mail].

Qualifications

• Expérience en réception, idéalement en hôtellerie.
• Sens du service client et accueil chaleureux.
• Maîtrise des outils informatiques et PMS.
• Organisation et autonomie dans un contexte polyvalent.
• Bonne connaissance du Valais et activités touristiques.

Responsibilities

• Effectuer check-in et check-out des clients.
• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les réservations et les demandes spéciales.
• Répondre par téléphone et courriel.
• Promouvoir les services de l’hôtel et points F&B.
• Effectuer les tâches administratives de réception.

Skills

Accueil et service client

PMS & informatique

Organisation et autonomie

Gestion des réclamations

Connaissance du Valais

Esprit d’équipe

Flexibilité horaire

Présentation et souci du détail

Education

Secondaire supérieur

Tools

Système PMS

Logiciels hôtellerie

Job description

Le Quartier LôDzé, géré par Lô Dzè, recherche un/e Réceptionniste (H/F) en extra pour renforcer son équipe à l’Hôtel Borsari et aux Bains Publics. Vous accueillez les clients et assurez le check-in/out, les réservations et le service client. Vous travaillez en horaires variés, weekends et jours fériés. Maîtrise des outils informatiques et des systèmes PMS exigée; sens du service, autonomie et esprit d’équipe indispensables. Postes basés à Martigny (VS). Envoyez CV à [e-mail].