Prozessmanager:in Stab & Klinikprozesse

Universitäres psychiatrisches Zentrum Bern (UPZ); Bern; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Job summary

Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern (UPZ) sucht eine/n Profi für Prozessmanagement im Stab der Forensik. Sie koordinieren, dokumentieren und optimieren bereichsübergreifende Prozesse und betreuen das System Q.wiki.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über Erfahrung im Gesundheitswesen oder Justizvollzug, sowie starke IT-Kompetenzen und Deutschkenntnisse. Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Prozess-, Qualitäts- oder Projektmanagement.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Justizvollzug.
• Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und bereichsübergreifende Prozesse.
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe IT-Affinität und Freude an digitalen Anwendungen.
• Denken in Zusammenhängen, analytisch und vernetzt.
• Kommunikationsstark, teamfähig und kooperationsbereit.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative; Veränderungsbereitschaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

• Koordination und Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei Dokumentation, Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung ihrer Prozesse.
• Förderung einer einheitlichen, strukturierten bereichsübergreifenden Prozessdokumentation.
• Begleitung der Optimierung bestehender Arbeitsabläufe; aktives Schnittstellenmanagement; Unterstützung bei Verbesserungsmaßnahmen.
• Als Key User betreust du das Prozessmanagementsystem Q.wiki und wirkst aktiv bei dessen Einführung und Weiterentwicklung mit.
• Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit Q.wiki; Beratung bei Anwendungsfragen; Eskalation inhaltlicher Fragen.
• Koordination der Aktualisierung und Qualitätssicherung der im System hinterlegten Prozessdokumentationen.
• Mitwirkung in klinikweiten und bereichsübergreifenden Projekten; Erledigung organisatorischer und koordinativer Aufgaben.
• Unterstützung der Stabs- und Klinikleitung bei administrativen Aufgaben.

Skills

Organisationstalent

Prozessmanagement

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Q.wiki

Job description

Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern (UPZ) sucht eine/n Profi für Prozessmanagement im Stab der Forensik. Sie koordinieren, dokumentieren und optimieren bereichsübergreifende Prozesse und betreuen das System Q.wiki.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über Erfahrung im Gesundheitswesen oder Justizvollzug, sowie starke IT-Kompetenzen und Deutschkenntnisse. Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.