Produktionssupport (m/w/d)

Vebego Services; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Vebego AG in der Schweiz sucht eine verantwortungsbewusste Fachkraft für die operative Kundenbetreuung im Facility-Management. Sie erstellen Reinigungs-Einsatzkonzepte, bereiten neue Kundenmandate vor und dokumentieren Leistungsänderungen präzise.

Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, betreuen Vertragsänderungen und sorgen für eine termingerechte Bereitstellung aller Unterlagen. Flexible, serviceorientierte Teamplayer mit Reisebereitschaft sind willkommen.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Facility Management von Vorteil
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil sowie Branchenerfahrung
• Versierter Umgang mit MS- Office, sowie Abacus und Planon
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung sowie exakte und saubere Arbeitsweise
• Flexible, teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit mit Dienstleistungsorientierter Arbeitsweise
• Interesse an einer gewissen Reisetätigkeit zwischen den Niederlassungen in der Region Mittelland / Nordwestschweiz

Responsibilities

• Verantwortung für die Erstellung von konkreten Reinigungs- Einsatzkonzepte für unsere Kunden
• Mitverantwortung für eine optimale Vorbereitung bei neuen Kundenmandaten im operativen Bereich
• Erstellung von operativen Dokumentationen bei Leistungsänderungen sowie Aufbereitung von Zusatzaufträge für die Ausführung und Verrechnung
• Ansprechpartner*in bei offenen Fragen zwischen unseren internen Schnittstellen Business Development, Kalkulation, Kunden und operativen Mitarbeitenden, sowie Sicherstellung einer Reibungslosen Umsetzung von Objektbegehungen
• Überführung von Vertragsänderungen zwischen uns und dem Kunden und Aufbereitung von Zusatzaufträgen für die Ausführung und Verrechnung
• Bereitstellung von vollständigen, aktuellen und termingerechten Arbeitsunterlagen für unsere operativen Mitarbeitenden im Kundenobjekt sowie Datenaufbereitung für die eingesetzten Systeme
• Aktive Begleitung von Startphasen bei neuen Kundenmandate und Sicherstellung der Übergabe von Arbeitsunterlagen und Hilfsmitteln an die Mitarbeitenden und Führungskräfte
• Aktive Entwicklung und Verbesserung sowie Schulung von digitalen Abläufen, gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen

Skills

MS Office

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Education

Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Facility Management

Tools

MS Office

Abacus

Planon

Job description

• Verantwortung für die Erstellung von konkreten Reinigungs- Einsatzkonzepte für unsere Kunden
• Mitverantwortung für eine optimale Vorbereitung bei neuen Kundenmandaten im operativen Bereich
• Erstellung von operativen Dokumentationen bei Leistungsänderungen sowie Aufbereitung von Zusatzaufträge für die Ausführung und Verrechnung
• Ansprechpartner*in bei offenen Fragen zwischen unseren internen Schnittstellen Business Development, Kalkulation, Kunden und operativen Mitarbeitenden, sowie Sicherstellung einer Reibungslosen Umsetzung von Objektbegehungen
• Überführung von Vertragsänderungen zwischen uns und dem Kunden und Aufbereitung von Zusatzaufträgen für die Ausführung und Verrechnung
• Bereitstellung von vollständigen, aktuellen und termingerechten Arbeitsunterlagen für unsere operativen Mitarbeitenden im Kundenobjekt sowie Datenaufbereitung für die eingesetzten Systeme
• Aktive Begleitung von Startphasen bei neuen Kundenmandate und Sicherstellung der Übergabe von Arbeitsunterlagen und Hilfsmitteln an die Mitarbeitenden und Führungskräfte
• Aktive Entwicklung und Verbesserung sowie Schulung von digitalen Abläufen, gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Facility Management von Vorteil
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil sowie Branchenerfahrung
• Versierter Umgang mit MS- Office, sowie Abacus und Planon
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Hohe Eigenverantwortung sowie exakte und saubere Arbeitsweise
• Flexible, teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit mit Dienstleistungsorientierter Arbeitsweise
• Interesse an einer gewissen Reisetätigkeit zwischen den Niederlassungen in der Region Mittelland / Nordwestschweiz

Über uns

Bei der Vebego AG gestalten mehr als 6'000 Mitarbeitende täglich das Leben unserer Kunden einfacher und sorgen dafür, dass ihre Gebäude stets in Bestform bleiben. Als Familienunternehmen bieten wir umfassende Dienstleistungen rund um Immobilien an – von der Reinigung über die technische Wartung bis hin zur Gartenpflege.

Deine Zukunft bei Vebego

Erfahre mehr über Vebego als Arbeitgeberin und von welchen Benefits du zukünftig als Mitarbeiter*in profitieren kannst unter Arbeiten bei Vebego.
Unter Dein Weg zu Vebego geben wir dir Tipps für deine Bewerbung und erklären dir den Vebego Rekrutierungsprozess.
Entdecke mehr über unsere Unternehmenskultur und teste im Culture Fit - Quiz, ob du zu Vebego passt.

Dafür stehen wir, dazu verpflichten wir uns – heute und in Zukunft.

Dein Kontakt aus dem HR

Dein Kontakt aus dem Fachbereich

Sandra Eichenberger
Regional Director Bern
[phone]

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleistern berücksichtigt.

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