Process & Support Specialist (w/m/d) 80-100% Dietlikon

Derendinger AG; Dietlikon; Hybride; CHF 90 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice

13. Monatslohn

Kostenlose Parkplätze

Personalrestaurant

Résumé du poste

Derendinger AG in Dietlikon sucht eine/n Process & Support Specialist (w/m/d) 80–100%. Sie planen, organisieren und führen Schulungen zu Prozessen und OE-Teile-Verkauf durch, entwickeln Schulungsunterlagen und Lernvideos und unterstützen als Ansprechpartner bei internen Fragen.

Reisebereitschaft und gute Deutsch-/Französischkenntnisse sind erforderlich. Die Stelle bietet Homeoffice-Option, flexibles BVG, persönliche Weiterentwicklung und attraktive Anstellungsbedingungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche, idealerweise als Ersatzteilverkäufer/-in oder Detailhandelsfachmann/-frau.
• Begeisterung, Wissen weiterzugeben sowie Affinität zum Unterrichten.

Responsabilités

• Schulungen planen, organisieren und durchführen (Online und vor Ort).
• Schulungsunterlagen und Lernvideos für Tools und Anwendungen erstellen/aktualisieren.
• Organisation und Durchführung von Online- und Präsenzschulungen sowie Workshops für Key-User.
• Ansprechpartner bei internen Fragen.
• Mitwirkung in diversen Projekten.

Connaissances

Microsoft 365-Kenntnisse

ERP-Tools-Erfahrung

IT-Affinität

Reisebereitschaft

Deutsch & Französisch (ausdrucksfähig)

Formation

Berufsausbildung in der Automobilbranche

Outils

Microsoft 365

ERP-Systeme

Description du poste

Process & Support Specialist (w/m/d) 80-100% Dietlikon

Als Schweizer Marktleader für Autoersatzteile gestalten wir die Zukunft der Mobilität aktiv mit. Wir sind der Motor der Branche. Wir bringen dich voran!

Was wir bieten:

• Ein bewährtes, kollegiales und werteorientiertes Mitarbeiterumfeld mit flachen Hierarchien
• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Förderungen von interner und externer Weiterbildung
• Als Marktführer bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum
• Vergünstigungen sowie Rabatte in der Automobilbranche
• Viele Vergünstigungen und Angebote von Top-Markenanbieter für Online-Shopping, Veranstaltungen, Aktivitäten, Reisen und vieles mehr
• Vergünstigungen bei der Spital- und Zusatzversicherung bei diverse Versicherungen
• Attraktive Entlöhnung inkl. 13. Monatslohn
• Flexible BVG-Planung mit wählbaren Sparplänen und einem erhöhten Arbeitgeber Anteil
• Eigenes Personalrestaurant zu attraktiven Preisen
• Sehr guter Anschluss an öffentlichen Verkehr
• Kostenlose Parkplätze
• Mind. fünf Wochen Ferien
• Homeoffice
• Möglichkeit zusätzliche Ferientage einzukaufen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche, idealerweise als Ersatzteilverkäufer/-in oder als Detailhandelsfachfrau / Detailhandelsfachmann
• Begeisterung, Wissen weiterzugeben sowie Affinität zum Unterrichten
• Sehr gute Microsoft -365-Kenntnisse sowie Erfahrung mit modernen ERP-Tools, idealerweise auch von Microsoft
• Hohe Affinität zur IT (ERP) und Prozessen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft
• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Französisch zwingend erforderlich; Englischkenntnisse und Italienischkenntnisse von Vorteil

Deine Aufgabe:

• Schulungen: Planung, Organisation und Durchführung von Online- und Präsenzschulungen zu Prozessen und OE-Teile-Verkauf für Mitarbeitende
• Schulungsunterlagen & Lernvideos: Entwicklung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen und Lernvideos für verschiedene Tools und Anwendungen
• Key-User-Aufgabe: Organisation und Durchführung Online- als auch Präsenzschulungen und Workshops für Key-User
• Support: Ansprechpartner bei internen Fragen
• Projekte: Mitwirken in diversen Projekten

Weitere Informationen

• Der Rekrutierungsprozess besteht in der Regel aus zwei Interviewrunden vor Ort.
• Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslichBewerbungsdossiers berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.
• Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungen berücksichtigen.