Sachbearbeiter Ersatzteile & Zubehör 100% (m/w/d)

Adecco; Zürich; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollegiales Team

Moderne Arbeitsumgebung mit digitalem 

Leistungsorientierte Honorierung

Direkter Kundenkontakt

Job summary

Adecco Schweiz sucht eine erfahrene Persönlichkeit für den Ersatzteilverkauf im Raum Zürich. Du berätst Werkstattkunden, Garagisten und Direktkundinnen kompetent und trägst zu reibungslosen Abläufen im Teilefluss bei.

In dieser Position arbeitest du eng mit Lager, Werkstatt und Einkauf zusammen, betreibst sorgfältige Auftragsbearbeitung von der Teilidentifikation bis zur termingerechten Lieferung und bringst dich aktiv in Verbesserungen der internen Prozesse ein.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilverkauf, idealerweise im PW- oder Nutzfahrzeugbereich.
• Kundenorientierung, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit.
• Technisches Verständnis und strukturierter Arbeitsstil.

Responsibilities

• Beratung von Werkstattkunden, Garagisten und Direktkundinnen in allen Fragen rund um Ersatzteile und Zubehör
• Sicherstellen, dass jedes Anliegen effizient gelöst wird- ob telefonisch, am Schalter oder per E Mail
• Enge Zusammenarbeit mit Lager, Werkstatt und Einkauf, um einen reibungslosen Ablauf im Teilefluss zu gewährleisten
• Sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen- von der Identifikation des richtigen Teils bis zur termingerechten Lieferung.
• Aktive Verfolgung technischer Entwicklungen und Einbringen von Vorschlägen, wie interne Abläufe weiter verbessert werden können

Skills

Kundenorientierung

Teamgeist

Kommunikativ

Technisches Verständnis

Strukturierter Arbeitsstil

Education

Ausbildung im Automobilbereich (EFZ o.ä.)

Job description

Einleitung

Für unseren Kunden,ein etabliertes Unternehmen im Raum Zürich, suchen wir eine erfahrenePersönlichkeit für den Ersatzteilverkauf. Du unterstützt Kundinnen und Kundenmit fachlicher Kompetenz, zuverlässiger Beratung und einem guten Gespür fürihre Anliegen.

Aufgaben

• Beratung von Werkstattkunden, Garagisten und Direktkundinnen in allen Fragen rund um Ersatzteile und Zubehör
• Sicherstellen, dass jedes Anliegen effizient gelöst wird- ob telefonisch, am Schalter oder per E Mail
• Enge Zusammenarbeit mit Lager, Werkstatt und Einkauf, um einen reibungslosen Ablauf im Teilefluss zu gewährleisten
• Sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen- von der Identifikation des richtigen Teils bis zur termingerechten Lieferung.
• Aktive Verfolgung technischer Entwicklungen und Einbringen von Vorschlägen, wie interne Abläufe weiter verbessert werden können

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (z.b. Automobil-Assistent, Detailhandelsfachmann EFZ oderähnliches)
• Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilverkauf (idealerweise im PW- oder Nutzfahrzeugbereich)
• Kundenorientierung & Teamgeist- du bist serviceorientiert und kommunikativ
• Gutes technisches Verständnis und ein strukturierter Arbeitsstil

Vorteile

• Ein kollegiales Team, das zusammenhält
• Moderne Arbeitsumgebung mit digitalem Parts-System und klaren Prozessen
• Ein Betrieb, der deine Erfahrung effektiv schätzt und dementsprechend honoriert
• Direkter Kundenkontakt, bei dem du deine Fachkompetenz einbringen kannst

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.