Praktikant/in Inkasso 100% (m/w/d)

Abacuscity; Schlieren; Hybrid; CHF 30,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Mitarbeiterevents

Moderne Arbeitsplätze

Unfallversicherung

Job summary

Mercedes-Benz Mobility AG in Zürich/Solothurn sucht ein/e Praktikant/in im Inkasso-Bereich. Sie arbeiten hybrid, unterstützen das Team bei der Bearbeitung offener Forderungen und erhalten Einblicke in das Leasinggeschäft der Mercedes-Benz Financial Services.

Sie führen allgemeine administrative Tätigkeiten durch, stehen in Kontakt mit Kundinnen und Kunden in Deutsch, Französisch oder Italienisch und erstellen Zahlungsvereinbarungen. Eine kaufmännische Ausbildung EFZ wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
• Interesse an Finanz- und Wirtschaftsthemen.
• Freude am Kundenkontakt sowie an administrativen Aufgaben.

Responsibilities

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
• Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt auf Deutsch; Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Zahlungen und offenen Forderungen.
• Zahlungsvereinbarungen erstellen und überwachen.
• Durchführen von Recherchen und Abklärungen der Inkassofälle.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung von Fahrzeugen.
• Auswertungen von Listen und Reportings.

Skills

Kundenkontakt

MS Office

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Tools

MS Office

Job description

Die Mercedes-Benz Mobility AG ist die Finanzdienstleistungssparte der Mercedes-Benz Group AG und ist mit rund 10'000 Beschäftigten in 36 Ländern tätig. Als Schweizer Ländergesellschaft agiert Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG im Markt als bankenunabhängige Finanzierungsgesellschaft.Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden eine Vielzahl von interessanten Finanzdienstleistungen an: Händlerfinanzierungen und Leasing von Personenwagen für Privat- und Firmenkunden, Fahrzeugflotten sowie Versicherungen.

Zur Unterstützung unseres Teamssuchen wir ein/e Praktikant/in mit Kunden- und lösungsorientierter Persönlichkeit, die unser eingespieltes Inkasso-Team tatkräftig bei der Bearbeitung von offenen Forderungen unterstützt. Es erwartet dich eine herausfordernde Tätigkeit mit Abwechslung und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Während Deines einjährigen Praktikums erhältst Du umfassende Einblicke in die Tätigkeiten rundum das Leasinggeschäft von Mercedes-Benz Financial Services.

Deine Aufgaben:

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
• Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt in Deutsch - Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Zahlungen und offenen Forderungen
• Zahlungsvereinbarungen Erstellen und Überwachen
• Durchführen von Recherchen und Abklärungen der Inkassofälle
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern für die Sicherstellung von Fahrzeugen
• Auswertungen von Listen und Reportings

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
• Du interessierst Dich für Finanz- und Wirtschaftsthemen
• Du hast Freude am Kundenkontakt sowie an administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Du kommunizierst freundlich, professionell und adressatengerecht
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und verantwortungsbewusst
• Du bist teamorientiert, lernbereit und bringst Eigeninitiative mit
• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse
• Deutsch beherrschst Du sicher; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus

Das bieten wir:

• Unsere schlanken Strukturen und breitgefächerten Möglichkeiten als Tochtergesellschaft der Mercedes-Benz Group eröffnen jede Menge Gestaltungsspielraum
• Wir geben dir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben und bieten ein förderndes und forderndes Umfeld
• Wir kommunizieren auf Augenhöhe und pflegen eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien sowie agilem Mindset
• Wir bieten attraktive interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir ermöglichen flexible Arbeitszeiten und bieten Homeoffice an
• Wir veranstalten regelmässige Mitarbeiterevents und verfügen über moderne sowie ergonomisch ausgerichtete Arbeitsplätze
• Wir übernehmen die Prämien für Berufs- und Nicht-Berufsunfallversicherung sowie für die Krankentaggeldversicherung

Der Jahreslohn liegt bei 100% zwischen 30'000 und 36'000 Franken.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von allen geeigneten Bewerber/Innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.