Pharma-Assistentin – Telefonische Rezeptberatung

MediService by Redcare; Zuchwil; Sur place; CHF 55 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

MediService AG in der Schweiz sucht eine engagierte Pharma-Assistentin/einen Pharma-Assistent EFZ zur telefonischen Beratung unserer Kundschaft zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen. Sie nehmen Bestellungen entgegen, informieren zu Produkten und Dienstleistungen und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung.

Sie klären pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent und unterstützen Ärztinnen, Patienten sowie externe Partner in der ganzen Schweiz.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin/Pharma-Assistent EFZ bzw. Fachfrau/Fachmann Apotheke EFZ mit Berufserfahrung.
• Freude an der telefonischen Beratung und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Zuverlässig, strukturiert und auch unter Zeitdruck freundlich.
• Deutsch auf Muttersprache-Niveau; Französisch- oder Italienischkenntnisse wünschenswert.

Responsabilités

• Sie beraten telefonisch unsere Kundschaft zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen und geben kompetente Auskünfte.
• Sie nehmen Bestellungen entgegen, informieren zu Produkten und Dienstleistungen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie klären pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent und unterstützen Ärztinnen und Ärzte, Patientinnen und Patienten sowie externe Partner in der Schweiz.
• Sie schaffen mit Ihrer empathischen und professionellen Kommunikation Vertrauen bei unserer Kundschaft.
• Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und tragen zu einer zuverlässigen Beratung bei.

Connaissances

Telefonische Beratung

Kundendienst

Kommunikationsstärke

Deutsch Muttersprache

Formation

Pharma-Assistent/in EFZ

Description du poste

MediService AG in der Schweiz sucht eine engagierte Pharma-Assistentin/einen Pharma-Assistent EFZ zur telefonischen Beratung unserer Kundschaft zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen. Sie nehmen Bestellungen entgegen, informieren zu Produkten und Dienstleistungen und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung.

Sie klären pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent und unterstützen Ärztinnen, Patienten sowie externe Partner in der ganzen Schweiz.