Operations Coordinator FR/EN – Freight & Logistics

NAVITRANS SA; Nyon; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding structuré

Équipe expérimentée et collaborative

Environnement international et multicé

Mobilité interne en Suisse/filiales

Zusammenfassung

Navitrans SA recherche un(e) responsable des opérations chargé(e) de gérer et suivre les dossiers freight forwarding maritime et aérien pour nos clients et pays confiés.

Vous assurerez les demandes de cotation sous 24 à 48 heures, valider vous-même les pièces et assurer la facturation, le suivi des litiges et le support administratif et commercial auprès de nos agences, le tout au sein d'une équipe internationale à Nyon.

Qualifikationen

• Français et anglais courant exigés.
• Expérience min. 2 ans dans la gestion de dossiers freight forwarding maritime et aérien.
• Expérience dans une entreprise de logistique/transport international.
• Expérience logistique O&G et projets industriels.
• Nationalité suisse, citoyen UE ou permis de travail en cours de validité.

Aufgaben

• Gérer et suivre les opérations sur les pays/clients assignés.
• Recevoir et répondre aux demandes de cotation sous 24–48 h.
• Ouvrir les dossiers opérationnels dans l’APP et valider les frais.
• Préparer les drafts de factures et gérer l’envoi des factures client.
• Assurer la gestion des litiges avec le recouvrement et les dossiers.
• Participer aux réponses AO selon votre expertise.
• Fournir un support opérationnel, commercial et administratif aux agences.

Kenntnisse

Sens du service client

Proactif

Organisation multitâche

Rigueur

Communication écrite/orale

MS Office

Français courant

Anglais courant

Tools

MS Office (Outlook, Excel, Word)

Odoo

Jobbeschreibung

Navitrans SA recherche un(e) responsable des opérations chargé(e) de gérer et suivre les dossiers freight forwarding maritime et aérien pour nos clients et pays confiés.

Vous assurerez les demandes de cotation sous 24 à 48 heures, valider vous-même les pièces et assurer la facturation, le suivi des litiges et le support administratif et commercial auprès de nos agences, le tout au sein d'une équipe internationale à Nyon.