Operation Coordinator FR/EN H/F

Jobup; Nyon; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Navitrans SA recherche un(e) coordonnateur(trice) logistique pour assurer la gestion et le suivi des opérations clients, avec une réponse rapide aux demandes de cotation et une gestion efficace des dossiers dans l’ERP Odoo.

Le/la candidat(e) idéal(e) possède au moins 2 ans d’expérience en freight forwarding maritime et aérien, une maîtrise du FR et de l’EN, et une aisance avec MS Office. Poste basé à Nyon, Suisse, cadre international et multiculturel.

Qualifikationen

• Expérience de minimum 2 ans dans la gestion de dossiers freight forwarding maritime et aérien.
• Connaissance des procédures logistiques et du suivi client.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et des langues (FR/EN).
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais.

Aufgaben

• Assurer la gestion et le suivi des opérations pour les pays/clients.
• Recevoir et répondre aux demandes de cotation client sous 24–48 heures.
• Obtenir les bons de commande et mettre à jour tarifs et comptes dans Odoo
• Ouvrir les dossiers opérationnels et approuver les frais dans Odoo.
• Préparer les drafts de factures et gérer l’envoi des factures client.
• Suivre les litiges avec le département recouvrement et clôturer les dossiers Navitrans.
• Participer aux achats opérationnels avec les fournisseurs.
• Apporter un support opérationnel et administratif aux agences.

Kenntnisse

Sens du service client

Proactif

Organisation & multitâches

Rigueur

Implication & fiabilité

Consciencieux & efficace

Communication écrite et orale

Gestion de situations variées

MS Office

Français & Anglais (C1 ou courant)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

PournotreserviceInternational Operations,

NavitransSAestàlarecherched’unnouveautalentpourlesmissionsprincipalessuivantes:

• Assurer la gestion et le suivi des opérations sur les pays ou les clients dont vous aurez la charge
• Recevoir et répondre aux demandes de cotation client sous 24 ou 48 heures maximum
• Obtenir le cas échéant les bons de commande nécessaires auprès des clients et s'assurer que les tarifs et les compte clients sont à jour dans le système Odoo
• Ouvrir les dossiers opérationnels sous l’APP
• Approuver les frais opérationnels des tiers et assurer la validation de ces derniers dans Odoo
• Préparer les drafts de factureGérer l’envoi des factures client
• Assurer la gestion des litiges avec le département recouvrementRevoir et préparer les dossier opérationnels dont vous avez la charge pour la clôture de ces derniers selon le timing et process Navitrans
• Maitriser les achats opérationnels auprès de nos différents fournisseurs intervenant dans le cadre des opérations
• Participer aux réponses au AO que peut recevoir Navitrans SA en fonction de votre expertise
• Fournir un support opérationnel, commercial et administratif aux agences

Vouscommuniquezrégulièrementavecnosclients, prestataires etfilialesenfrançaisetanglais.

Nos clients travaillent dans différents secteurs parmi lesquels Oil & Gas, Mining et industrie.

Notrebureauestsituéà2minutesàpieddelagaredeNyon.

Les postulations doivent à minima répondre aux 5 éléments impératifs suivants :

1. français et anglais courant

2. une expérience minimum de 2 ans dans la gestion de dossiers freight forwarding maritime et aérien

3. d'une entreprise de logistique /transport international

4. une expérience de la logistique O&G et projets industriels

5. nationalitésuisse,citoyendel'UEoutitulaired'unpermisdetravailencoursdevalidité

Voscompétences:

• • Sensduserviceclient
  • Proactif
  • Grandecapacitéd'organisationetdegestiondeplusieursactivitésenparallèle
  • Rigueurdansletraitementdesdossiers/projetsetdesinformations
  • Implicationetsoucidebienfaire
  • Consciencieux/seetefficace
  • Communicationclaireàl'écritetàl'oral
  • Aptitudeàgérerdessituationsvariées, des délais courts avecoptimismeetcalme
  • MaitrisedeMSoffice(outlook,excel,word)
  • Maitrisedufrançaisetdel'anglais(oraletécrit:C1 ou courant)

Autrequalification:

Vousêtesdenationalitésuisse,citoyendel'UEoutitulaired'unpermisdetravailencoursdevalidité.

Nousoffrons:

• Unonboardingstructuré
• Uneéquipedetravailsympathique,expérimentéeetcollaborative
• Unenvironnementdetravaildynamiquedansunesociétéinternationaleetmulticulturelle
• UnemobilitéinterneenSuisseoudansl'unedenosfilialesaprèsuneexpérienceréussiedansleposte

Entréeenfonction:

desuiteouàconvenir