Agent(e) administration fret dispatch (M/F/D)

Myjob; Genf; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swissport Genève recherche un agent fret aérien pour assurer le contrôle documentaire, l’enregistrement et l’interface avec les compagnies aériennes.

Vous évoluerez dans un environnement international, avec des horaires irréguliers (06:00–23:00, week-ends possibles). Expérience dans le fret aérien et maîtrise du français et de l’anglais souhaitées.

Qualifikationen

• CFC de commerce ou équivalent.
• Français courant et anglais parlé et écrit.
• Expérience dans le fret aérien ou opérationnel aéroportuaire.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Excellente réactivité, précision et sens du service.
• Bonne résistance au stress et souci du détail.

Aufgaben

• Contrôle de la documentation des envois de fret et enregistrement dans les systèmes clients.
• Contacts réguliers avec les compagnies aériennes et partenaires de la chaîne logistique.
• Accueil des transitaires et établissement des documents requis.
• Saisie des données dans le système douanier et émission des documents pour le transport routier.
• Application des procédures spécifiques au fret (pharmaceutique, réfrigéré, animaux vivants).
• Répartition des envois sur avions et camions selon priorités client.
• Transmission des ordres de palettisation au dépôt.
• Clôture des vols et transmission des données de load contest.
• Service à la clientèle et recherche en cas d’acheminement erroné ou retard.

Kenntnisse

Fret aérien

Français courant

Anglais

Autonomie

Service client

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Ausbildung

CFC de commerce

Jobbeschreibung

Communauté de talents

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If you are looking for a challenge in a rapid environment in the aviation services industry and are motivated to work in a multicultural company and a position that allows you to put your ideas into practice, this will be an excellent opportunity for you

L’aviation relie le monde, et Swissport en est un acteur essentiel. Chaque année, nous servons près de 250 millions de passagers, accueillons six millions de visiteurs dans nos salons d’aéroport et traitons plus de cinq millions de tonnes de fret aérien dans plus de 300 aéroports répartis dans près de 50 pays. Cela fait de nous le leader mondial des services aéroportuaires, avec une présence plus étendue que celle de n’importe quelle compagnie aérienne. Avec près de 63 000 collaborateurs hautement qualifiés, nous veillons chaque jour à ce que les voyages et le commerce international se déroulent sans encombre dans le monde entier, tout en faisant progresser l’innovation dans l’industrie aéronautique. Ensemble, nous façonnons l’expérience aéroportuaire de demain

TÂCHES PRINCIPALES ET RESPONSABILITÉS

• Contrôle de la documentation des envois de fret et enregistrement dans les systèmes des différentes compagnies clientes
• Contacts réguliers avec les compagnies aériennes et autres entreprises impliquées dans la chaîne de transport
• Accueil des transitaires des compagnies aériennes, contrôle et établissement des documents requis
• Saisie de données dans le système de douane et émission des documents douaniers pour le transport routier
• Application des procédures spécifiques au fret spécial (pharmaceutiques, réfrigérés, animaux vivants, etc.)
• Répartition des envois de fret sur les avions et camions, en fonction des instructions et priorités établies par les compagnies clientes
• Transmission des ordres de palettisation au dépôt
• Clôture des vols, établissement des documents connexes et transmission des données pour le loadcontroal
• Service à la clientèle et recherches en cas d'acheminement erroné, retardé ou autre irrégularité

PROFIL DE COMPÉTENCES

• CFC de commerce ou équivalent (minimum)
• Français courant, bonnes connaissances d'anglais parlé et écrit. Toute langue supplémentaire est un atout
• Expérience dans le fret aérien ou un autre domaine opérationnel aéroportuaire
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
• Esprit de service à la clientèle
• Réactivité, précision, rigueur et grande conscience professionnelle
• Résistance au stress

Un permis de conduire n'est pas exigé mais représente un atout supplémentaire

Apte à assurer des horaires: irréguliers, 06:00 - 23:00, inclus week-ends