Onsite Customer Success & Ops Coordinator - Part-Time (Zurich)

OPINSTAR; Zürich; Vor Ort; CHF 40.000 - 56.000; Teilzeit

Zusammenfassung

OPINSTAR sucht eine herzliche, zuverlässige Person zur Unterstützung unseres Kundenservice und Backoffice am Standort Zürich Kreuzplatz. Du begleitest Kunden, richtest Konten ein, führst Onboardings durch und beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail.

Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick bei mehreren Themen, organisierst Verpackung, Versand, Lagerbestand und Rechnungen in bexio, und unterstützt die Optimierung täglicher Abläufe. Einstieg möglich, Start sofort, 50% Anstellung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice/Backoffice.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Kunden betreuen und Konten einrichten.
• Onboardings durchführen und Anfragen telefonisch sowie per E-Mail beantworten.
• Produkte konfigurieren, Verpackung, Versand und Lagerbestand koordinieren und Rechnungen erstellen (bexio).
• Termine, Aufgaben und Materialbestellungen organisieren und Abläufe verbessern.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Organisation

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

bexio

OPINSTAR System

Jobbeschreibung

OPINSTAR sucht eine herzliche, zuverlässige Person zur Unterstützung unseres Kundenservice und Backoffice am Standort Zürich Kreuzplatz. Du begleitest Kunden, richtest Konten ein, führst Onboardings durch und beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail.

Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick bei mehreren Themen, organisierst Verpackung, Versand, Lagerbestand und Rechnungen in bexio, und unterstützt die Optimierung täglicher Abläufe. Einstieg möglich, Start sofort, 50% Anstellung.