Online Customer Consultant - Multilingual, Remote & Flexible

Möbel Pfister AG; Suhr; Hybrid; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatt 20%

Flexible Arbeitszeiten

4,5-Tage-Woche

Interne Weiterbildungen

Zusammenfassung

Möbel Pfister AG in Suhr sucht eine/n Online Customer Consultant (w/m/d) zur Beratung, zum Verkauf und zur Abwicklung von Kundenanfragen über Telefon, WebChat, E‑Mail und Video. Du betreibst die Auftragsabwicklung und bietest unsere Produkte im Rahmen des Kundenkontakts an.

Du unterstützt das eCommerce-Team bei der Optimierung der Customer Journey und bringst Freude am Kundenkontakt sowie gute Deutsch- und Französischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Englisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Freude am Kundenkontakt und an digitaler Kommunikation.
• Teamplayer mit Humor und Flexibilität.

Aufgaben

• Beratung, Verkauf sowie Abwicklung von Kundenanfragen per Telefon, WebChat inkl. Video, E‑Mail und weiteren Kanälen.
• Reibungslose Auftragsabwicklung und Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Kundenkontakt.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Möbel Pfister AG in Suhr sucht eine/n Online Customer Consultant (w/m/d) zur Beratung, zum Verkauf und zur Abwicklung von Kundenanfragen über Telefon, WebChat, E‑Mail und Video. Du betreibst die Auftragsabwicklung und bietest unsere Produkte im Rahmen des Kundenkontakts an.

Du unterstützt das eCommerce-Team bei der Optimierung der Customer Journey und bringst Freude am Kundenkontakt sowie gute Deutsch- und Französischkenntnisse mit.