Objektleiter:in 80-100%

Rehaklinik Tschugg AG; Bern; Vor Ort; CHF 120.000 - 145.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mutterschutz 16 Wochen

Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungs­‑

Teilzeitarbeit und Jobsharing

Pensionskasse ISS Schweiz

Mobil-Abos Swisscom

Personal-Angebotsplattform mit Vergüt­

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

Rehaklinik Tschugg AG in Bern sucht eine/n Objektleiter:in, der/die die Gesamtverantwortung für ein Objekt übernimmt, den Betrieb sicherstellt und das Team weiterentwickelt. Sie sind Ansprechpartner:in für Kundinnen und Kunden und pflegen zuverlässige Beziehungen.

Sie erkennen Bedürfnisse der Kunden, handeln vorausschauend und garantieren hohe Servicequalität. Zudem koordinieren Infrastruktur- und technische Dienste und bearbeiten Reklamationen strukturiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Führungserfahrung mit Mitarbeitenden nachweisen und motivieren können.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Zuhören, Perspektiven verstehen, respektvoll begegnen.
• Selbstständig, strukturiert arbeiten und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behalten.
• Mitdenken, Handlungsbedarf frühzeitig erkennen und proaktiv handeln.
• Offen für Neues, lernbereit, Team-Austausch schätzen.
• Stilsichere Deutschkommunikation, sicheres Auftreten.

Aufgaben

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamförderung

Empathie

Selbstständigkeit

Proaktivität

Ausbildung

Berufsausbildung im technischen/handwerklichen/dienstleistungsorientierten Umfeld

Jobbeschreibung

Objektleiter:in 80-100%

Aufgaben

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Du bringst Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit und verstehst es, Menschen zu fördern und zu motivieren.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du hörst zu, verstehst unterschiedliche Perspektiven und begegnest Menschen mit Empathie und Respekt.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du denkst mit, erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und packst Aufgaben proaktiv an.
• Du bist offen für Neues, lernbereit und schätzt den Austausch mit deinem Team.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und trittst sicher und gewinnend auf.

Vorteile

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase