Facility Manager:in / Objektleiter:in 80-100%

Rehaklinik Tschugg AG; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterentwicklung

Mutterschutz 16 Wochen

Mitarbeiterfeiern

Jobsharing

Pensionskasse

Mobil-Abos Swisscom

Vergünstigungen

Onboarding

Zusammenfassung

Rehaklinik Tschugg AG sucht eine/n Facility Manager:in / Objektleiter:in für 80-100% Anstellung in Bern. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für ein Objekt, leiten ein Team und pflegen vertrauensvolle Beziehungen zu Kundinnen und Kunden.

Sie koordinieren infrastrukturelle und technische Dienstleistungen, bearbeiten Reklamationen, planen Unterhalt und Umbauten und arbeiten bereichsübergreifend mit Stakeholdern zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Führungserfahrung mit Mitarbeitenden.
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathie und Respekt im Kontakt mit Menschen.
• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten.
• Proaktives Handeln und Teamfähigkeit.
• Stilsichere Deutschkommunikation.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für ein Objekt und reibungsloser Betrieb.
• Teamführung, Entwicklung und wertschätzende Zusammenarbeit.
• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden; Beziehungsaufbau.
• Bedarf des Kunden erkennen, vorausschauend handeln, hohe Servicequalität sichern.
• Koordination infrastruktureller und technischer Dienstleistungen; termingerechte Leistungen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Störungsmeldungen; notwendige Massnahmen einleiten.
• Planung und Koordination von Unterhalt, Reparaturen und kleineren Umbauten.
• Enge Zusammenarbeit mit Anspruchsgruppen; bereichsübergreifende Kooperation unterstützen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamführung

Empathie

Selbstständigkeit

Proaktivität

Deutschkenntnisse

Vorausschauendes Denken

Ausbildung

Berufsabschluss

Jobbeschreibung

Facility Manager:in / Objektleiter:in 80-100%

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Du bringst Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit und verstehst es, Menschen zu fördern und zu motivieren.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du hörst zu, verstehst unterschiedliche Perspektiven und begegnest Menschen mit Empathie und Respekt.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du denkst mit, erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und packst Aufgaben proaktiv an.
• Du bist offen für Neues, lernbereit und schätzt den Austausch mit deinem Team.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und trittst sicher und gewinnend auf.

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase