Facility Manager:in / Objektleiter:in 80-100%

ISS Facility Services AG; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Breites Weiterentwicklungspotenzial

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungs­-

Jobsharing & Teilzeitarbeit

Pensionskasse ISS Schweiz

Swisscom Mobil-Abos für Familie

Personal-Angebotsplattform mit Vergün­

Strukturiertes Onboarding

Zusammenfassung

ISS Facility Services AG in Bern sucht eine/n Facility Manager:in / Objektleiter:in (80-100%). Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und sicherst einen reibungslosen Betrieb.

Du führst dein Team, unterstützt es und förderst eine wertschätzende Zusammenarbeit. Du bist erste Ansprechperson für Kunden, erkennst Bedürfnisse, priorisierst Servicequalität und koordinierst technische Dienstleistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen/handwerklichen Umfeld
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Gutes Zuhören, Empathie und respektvoller Umgang
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und proaktives Handeln
• Bereitschaft für Neues, Lernfähigkeit und Team-Austausch
• Stilsichere Deutschkommunikation

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für ein Objekt und reibungslosen Betrieb sicherstellen
• Team führen, unterstützen und entwickeln
• Erste Ansprechperson für Kunden und Beziehungen pflegen
• Bedürfnisse des Kunden erkennen und Servicequalität sicherstellen
• Koordination und Überwachung infrastruktureller/technischer Dienstleistungen
• Reklamationen bearbeiten und Störungsmeldungen lösungsorientiert bearbeiten
• Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten planen und koordinieren
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit unterstützen

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Kommunikation auf Deutsch

Ausbildung

Berufsausbildung im technischen/handwerklichen Umfeld

Jobbeschreibung

Facility Manager:in / Objektleiter:in 80-100%

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für ein Objekt und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du führst, unterstützt und entwickelst dein Team und sorgst für eine wertschätzende und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst vertrauensvolle Beziehungen.
• Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden, handelst vorausschauend und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
• Du koordinierst und überwachst infrastrukturelle sowie technische Dienstleistungen und sorgst dafür, dass alle Leistungen termingerecht und in hoher Qualität erbracht werden.
• Du bearbeitest Reklamationen und Störungsmeldungen lösungsorientiert und leitest die notwendigen Massnahmen ein.
• Du planst und koordinierst Unterhalts-, Reparatur- und kleinere Umbauarbeiten.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen und unterstützt aktiv eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld.
• Du bringst Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden mit und verstehst es, Menschen zu fördern und zu motivieren.
• Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Du hörst zu, verstehst unterschiedliche Perspektiven und begegnest Menschen mit Empathie und Respekt.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du denkst mit, erkennst Handlungsbedarf frühzeitig und packst Aufgaben proaktiv an.
• Du bist offen für Neues, lernbereit und schätzt den Austausch mit deinem Team.
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und trittst sicher und gewinnend auf.

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase