Night Auditor 40% DE

Hotel Central Plaza; Zürich; Sur place; CHF 24 000 - 38 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hotel Central Plaza in Zürich sucht einen Night Auditor für zwei Nächte pro Woche (Freitag→Samstag und Samstag→Sonntag) von 22:30 bis 6:45 Uhr. Der Kandidat sollte flexibel sein und Erfahrung als Night Auditor oder Rezeptionist in ähnlichen Häusern mitbringen.

Aufgaben umfassen Check-in/out, ProtelAir, All-Card-System, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement, Nacht-Reservierungen, Tagesabschluss, Sicherheitsrundgänge, Alarm-Überwachung, Frühstücksbereitstellung und Zusatzaufgaben.

Qualifications

• Erfahrung als Night Auditor oder Rezeptionist in ähnlichen Häusern.
• Bereitschaft zu 40% Pensum.

Responsabilités

• Check-in, Check-out für spät bzw. früh an/abreisende Gäste
• Bedienung des Hotelcomputers ProtelAir, Telefonzentrale, Telefax & All-Card-System
• Information und allgemeine Gästebetreuung
• Reklamationsmanagement gemäß Qualitätsmanagement
• Annahme von Zimmerreservationen in der Nacht
• Abstimmungen durchführen, Statistiken führen
• Tagesabschluss durchführen
• Sicherheitsrundgänge
• Monitoring der Alarme
• Zusatzaufgaben nach Anweisung ausführen
• Bereitstellung des Frühstückes.

Connaissances

Englisch Sprech sehr gut

Deutsch Sprech sehr gut

Outils

ProtelAir

All-Card-System

Description du poste

Night Auditor 40% DE

Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir einen Night Auditor an zwei Nächten pro Woche (Freitag►Samstag & Samstag►Sonntag) jeweils von 22.30 Uhr bis 6.45 Uhr.

Sie verfügen vielleicht über keine klassische Ausbildung in diesem Bereich, zählen sich aber zu den aufgestellten "Nachteulen" der Stadt Zürich und haben bereits Erfahrungen in ähnlich grossen Häusern als Night Auditor und/oder Rezeptionist sammeln können,

• Check-in, Check-out für spät bzw. früh an/abreisende Gäste
• Bedienung des Hotelcomputers ProtelAir, Telefonzentrale, Telefax &All-Card-System
• Information und allgemeine Gästebetreuung
• Reklamationsmanagement gemäss Qualitätsmanagement
• Annahme von Zimmerreservationen in der Nacht
• Abstimmungen durchführen, Statistiken führen
• Tagesabschluss durchführen
• Sicherheitsrundgänge
• Monitoring der Alarme
• Zusatzaufgaben nach Anweisung ausführen

• Bereitstellung des Frühstückes.

Sollte Ihnen das 40% Pensum nicht ausreichen, Ihnen ein Wechsel zwischen Tag/Nacht nichts ausmachen, könnten wir Ihnen auch eine 100%-Stelle anbieten, 3 Tage im Tagdienst und 2 Nächte. Bei der Ferienabwesenheit des Night Auditors erhöhen sich entsprechend die Nachteinsätze.

• Work location 8001 Zürich (ZH)
• Workload 40%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent
• Work form Night work

• Qualification unskilled
• Work experience More than 1 year
• Education No information

• English Orally : Very good knowledge Written : Basic knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Basic knowledge

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