Night Auditor (40%) - Zürich Front Desk Night Shift

Hotel Central Plaza; Zürich; Presencial; CHF 24.000 - 38.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Hotel Central Plaza in Zürich sucht einen Night Auditor für zwei Nächte pro Woche (Freitag→Samstag und Samstag→Sonntag) von 22:30 bis 6:45 Uhr. Der Kandidat sollte flexibel sein und Erfahrung als Night Auditor oder Rezeptionist in ähnlichen Häusern mitbringen.

Aufgaben umfassen Check-in/out, ProtelAir, All-Card-System, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement, Nacht-Reservierungen, Tagesabschluss, Sicherheitsrundgänge, Alarm-Überwachung, Frühstücksbereitstellung und Zusatzaufgaben.

Formación

• Erfahrung als Night Auditor oder Rezeptionist in ähnlichen Häusern.
• Bereitschaft zu 40% Pensum.

Responsabilidades

• Check-in, Check-out für spät bzw. früh an/abreisende Gäste
• Bedienung des Hotelcomputers ProtelAir, Telefonzentrale, Telefax & All-Card-System
• Information und allgemeine Gästebetreuung
• Reklamationsmanagement gemäß Qualitätsmanagement
• Annahme von Zimmerreservationen in der Nacht
• Abstimmungen durchführen, Statistiken führen
• Tagesabschluss durchführen
• Sicherheitsrundgänge
• Monitoring der Alarme
• Zusatzaufgaben nach Anweisung ausführen
• Bereitstellung des Frühstückes.

Conocimientos

Englisch Sprech sehr gut

Deutsch Sprech sehr gut

Herramientas

ProtelAir

All-Card-System

Descripción del empleo

Hotel Central Plaza in Zürich sucht einen Night Auditor für zwei Nächte pro Woche (Freitag→Samstag und Samstag→Sonntag) von 22:30 bis 6:45 Uhr. Der Kandidat sollte flexibel sein und Erfahrung als Night Auditor oder Rezeptionist in ähnlichen Häusern mitbringen.

Aufgaben umfassen Check-in/out, ProtelAir, All-Card-System, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement, Nacht-Reservierungen, Tagesabschluss, Sicherheitsrundgänge, Alarm-Überwachung, Frühstücksbereitstellung und Zusatzaufgaben.