Multilingual Customer Support & Project Coordinator Zurich

Interstore AG; Zürich; Vor Ort; CHF 35.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Team

Weiterbildung

Entscheidungswege

Jobsicherheit

Events

Zusammenfassung

Schweitzer Project in Zürich sucht eine/n kundenorientierte/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung der Projektgruppen im Auftragsprozess. Sie koordinieren Montage, Transport und Logistik und arbeiten eng mit dem Vertriebsnetzwerk sowie anderen Abteilungen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Betreuung, die Erstellung und Aktualisierung von Kundenrichtlinien sowie Reisen zu Kunden und Logistikplattformen. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch, Italienisch und Deutsch.
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere Office.
• Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. Hotel-Reception oder Front Office.

Aufgaben

• Unterstützung der Projektgruppen während des Auftragsprozesses.
• Koordination der Serviceleistungen wie Montage, Transport, Logistik.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetzwerk.
• Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen.
• Aktive Beteiligung zur Verbesserung der Prozesse und Weiterentwicklung der betreuten Produkte.
• Telefonische Betreuung.
• Erstellung & Aktualisierung von Kundenrichtlinien.
• Reisen zu Kunden und Logistikplattformen.

Kenntnisse

Englisch

Italienisch

Deutsch

Kommunikation

Tools

Office-Paket

Jobbeschreibung

Schweitzer Project in Zürich sucht eine/n kundenorientierte/n Mitarbeiter/in zur Unterstützung der Projektgruppen im Auftragsprozess. Sie koordinieren Montage, Transport und Logistik und arbeiten eng mit dem Vertriebsnetzwerk sowie anderen Abteilungen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Betreuung, die Erstellung und Aktualisierung von Kundenrichtlinien sowie Reisen zu Kunden und Logistikplattformen. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse sind erforderlich.