Multilingual Admin & Back-Office Assistant — Lausanne

Axept Business Software AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Axept Business Software AG recherche un/e Assistant/e administration & back-office pour le site de Lausanne. Poste 80–100 %, permanent, avec intégration sur site et responsabilités administratives variées et interaction avec les équipes locales.

Profil recherché : formation commerciale de base et au moins 2 ans d'expérience administrative. Maîtrise du français et de bonnes connaissances en allemand pour échanger avec les collègues suisses allemands.

Qualifikationen

• Formation commerciale de base, idéalement complétée par une formation continue
• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans l’administration ou une fonction similaire

Aufgaben

• Gestion administrative et organisationnelle du site de Lausanne : courrier, coordination du bureau, achats de matériel, suivi des besoins internes et contribution au bon fonctionnement quotidien de la succursale
• Soutien direct à ta supérieure hiérarchique et prise en charge de certaines tâches en son absence, notamment dans le cadre de la facturation mensuelle des prestations
• Suivi des rappels clients, traitement des réclamations et coordination avec les équipes internes afin d’assurer des réponses fiables et efficaces
• Traitement des commandes entrantes transmises par la vente et suivi administratif des étapes nécessaires jusqu’à leur finalisation
• Contact téléphonique et écrit avec les clients, les partenaires et les collègues
• Participation à l’amélioration des processus internes, à de petits projets et à diverses tâches administratives spécifiques
• Un poste varié, dans lequel tu développes continuellement tes compétences et contribues concrètement à la réussite du site de Lausanne

Jobbeschreibung

Axept Business Software AG recherche un/e Assistant/e administration & back-office pour le site de Lausanne. Poste 80–100 %, permanent, avec intégration sur site et responsabilités administratives variées et interaction avec les équipes locales.

Profil recherché : formation commerciale de base et au moins 2 ans d'expérience administrative. Maîtrise du français et de bonnes connaissances en allemand pour échanger avec les collègues suisses allemands.