Back‑Office & Administration — Proximité & Impact, Lausanne

Axept Business Software AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Axept Business Software AG à Lausanne recherche un/une Assistant/e administration & back-office (80-100%) pour soutenir l’équipe de direction et les collaborateurs dans les tâches administratives et organisationnelles quotidiennes.

Vous assurez la gestion du site, le courrier, la coordination du bureau, le suivi des besoins internes et des prestations, le traitement des commandes et des facturations, et le contact avec les clients et partenaires.

Qualifikationen

• Formation commerciale de base, idéale et complétée par une formation continue.
• Deux ans d'expérience minimum dans l'administration ou une fonction similaire.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, allemand bon pour échanges avec les collègues alémaniques.
• Goût du contact avec des personnes variées, écoute et orientation solution.
• Méthode de travail précise, fiable et structurée, gestion des priorités.
• Bonne capacité d'apprentissage et envie de se familiariser avec de nouveaux outils et domaines.

Aufgaben

• Gestion administrative et organisationnelle du site de Lausanne: courrier, coordination du bureau, achats de matériel, suivi des besoins internes.
• Soutien à la supérieure hiérarchique et prise en charge de certaines tâches, notamment dans la facturation mensuelle des prestations.
• Suivi des rappels clients, traitement des réclamations et coordination avec les équipes internes pour des réponses efficaces.
• Traitement des commandes entrantes transmises par la vente et suivi administratif jusqu'à finalisation.
• Contact téléphonique et écrit avec les clients, partenaires et collègues.
• Participation à l’amélioration des processus internes et à divers projets administratifs.
• Poste varié avec développement continu des compétences et contribution au succès du site de Lausanne.

Kenntnisse

Français fluide

Allemand moyen

Sens du service

Organisation

Esprit d'équipe

Apprentissage rapide

Ausbildung

Formation commerciale

Jobbeschreibung

Axept Business Software AG à Lausanne recherche un/une Assistant/e administration & back-office (80-100%) pour soutenir l’équipe de direction et les collaborateurs dans les tâches administratives et organisationnelles quotidiennes.

Vous assurez la gestion du site, le courrier, la coordination du bureau, le suivi des besoins internes et des prestations, le traitement des commandes et des facturations, et le contact avec les clients et partenaires.