Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice 50-100% befristet

Universitätsklinik Balgrist; Zürich; On-site; CHF 52,000 - 76,000; Part time

Benefits offered by this job

4‑Tag‑Woche

Mitarbeiterrestaurant zu vergünstigten

Getränke/Verpflegung am Arbeitsplatz

Job summary

Universitätsklinik Balgrist sucht eine/n Mitarbeiter/in Patientenservice für den stationären Betrieb. Sie erfassen Menüwünsche per elektronischem System, unterstützen Vor- und Nachbereitung des Services und sorgen für Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik auf den Stationen.

Sie bringen mehrere Jahre Serviceerfahrung, gute PC-Kenntnisse und exzellente Deutschkenntnisse mit. Gepflegtes Auftreten, Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, ideal in Hotellerie oder Klinikumfeld.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Schweizer Mundart verstanden.
• Gepflegtes Auftreten und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten.
• Teamfähigkeit und professionelle Gesprächskompetenz.

Responsibilities

• Erfassung der Menüwünsche der Patienten und Gäste über das Menüwahlsystem.
• Vor- und Nachbereitung für den Service.
• Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik auf Stationen.
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für Stationen.
• Organisation von Rooming-ins und Blumenpflege.
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden der Patienten.

Skills

Serviceerfahrung

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Gesprächskompetenz

Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung.

Der Patientenservice betreut unsere Patientinnen und Patienten sicher und professionell.

Für unser motiviertes Team suchen wir ab sofort, befristet bis 28. Februar 2027, eine/n

Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) 50-100% befristet

Ihre Aufgaben

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen mittels elektronischem Menüwahlsystem
• Alle anfallenden Aufgaben rund um Vor- und Nachbereitung für den Service
• Erledigung von kundenorientiertem Getränke- und Mahlzeitenservice sowie die Wäschelogistik auf den Patientenzimmern
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen
• Organisation des Rooming‑ins von Gästen sowie Blumenpflege
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patienten

Ihr Profil

• Einige Jahre Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Hotellerie oder in einem Klinikumfeld
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart), Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
• Gepflegtes Auftreten sowie ein zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten
• Teamfähigkeit, professionelle Gesprächskompetenz

Unser Angebot

• Möglichkeit, in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken
• 4‑Tag‑Woche (bei 100 %)
• Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde
• Zusammenarbeit mit motivierten und sehr engagierten Mitarbeitenden
• Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant

Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt: Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitende