Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) 100 % befristet

Universitätsklinik Balgrist; Zürich; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage-Woche

Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde

Mitarbeiterrestaurant zu vergünstigten

Mitarbeiterrestaurant

Job summary

Universitätsklinik Balgrist sucht eine/n Mitarbeitende/n im Patientenservice für eine befristete Anstellung bis 28.02.2027. Sie unterstützen unser Team im täglichen Service für Patientinnen und Patienten, inklusive Vor- und Nachbereitung, Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, gute Deutschkenntnisse (Schweizer Mundart), PC-Kenntnisse und ein gepflegtes Auftreten mit.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise im Klinik- oder Hotellerieumfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Schweizer Mundart verstanden.
• Zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten.

Responsibilities

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen mittels elektronischem Menüwahlsystem
• Alle anfallenden Aufgaben rund um Vor- und Nachbereitung für den Service
• Erledigung von kundenorientiertem Getränke- und Mahlzeitenservice sowie die Wäschelogistik auf den Patientenzimmern
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen
• Organisation des Rooming-ins von Gästen sowie Blumenpflege
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patienten

Skills

Teamfähigkeit

Gesprächskompetenz

Gepflegtes Auftreten

PC-Kenntnisse

Tools

Office/Windows

Job description

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung. Der Patientenservice betreut unsere Patientinnen und Patienten sicher und professionell. Für unser motiviertes Team suchen wir ab sofort, befristet bis 28. Februar 2027, eine/n

Ihre Aufgaben

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen mittels elektronischem Menüwahlsystem
• Alle anfallenden Aufgaben rund um Vor- und Nachbereitung für den Service
• Erledigung von kundenorientiertem Getränke- und Mahlzeitenservice sowie die Wäschelogistik auf den Patientenzimmern
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen
• Organisation des Rooming-ins von Gästen sowie Blumenpflege
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patienten

Ihr Profil

• Einige Jahre Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Hotellerie oder in einem Klinikumfeld
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart), Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
• Gepflegtes Auftreten sowie ein zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten
• Teamfähigkeit, professionelle Gesprächskompetenz

Unser Angebot

• Möglichkeit, in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken
• 4-Tage Woche (bei 100 %)
• Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde
• Zusammenarbeit mit motivierten und sehr engagierten Mitarbeitenden
• Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant

Nächste Schritte

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Michaela Bartsch, Teamleitung Patientenservice, Telefon [phone], gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.