Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) 50–100% befristet

Universitätsklinik Balgrist; Zürich; On-site; CHF 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

4-Tage Woche (bei 100 %)

Mitarbeiterrestaurant vergünstigt

Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde

Zusammenarbeit mit motivierten Mitarb.

Job summary

Die Universitätsklinik Balgrist in Zürich sucht Verstärkung im Patientenservice. Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung von Menüwünschen über das elektronische Menüwahlsystem, Vor- und Nachbereitung des Service, Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik auf den Stationen.

Sie bringen mehrjährige Serviceerfahrung, idealerweise in Hotellerie oder Klinikumfeld, gute PC-Kenntnisse und Deutschkenntnisse; gepflegtes Auftreten, Teamfähigkeit und respektvoller Umgang mit Patientinnen und

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise in Hotellerie oder Klinikbereich.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Schweizer Mundart-Verständnis wünschenswert.

Responsibilities

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen über das elektronische Menüwahlsystem.
• Alle Vor- und Nachbereitungsaufgaben im Servicebereich.
• Getränke- und Mahlzeitenservice sowie Wäschelogistik auf Patientenzimmern.
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen.
• Organisation von Rooming-ins und Blumenpflege.
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden der Patienten.

Skills

Serviceerfahrung

Klinikumserfahrung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Tools

MS Office

Job description

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung. Der Patientenservice betreut unsere Patientinnen und Patienten sicher und professionell. Für unser motiviertes Team suchen wir ab sofort, befristet bis 28. Februar 2027, eine/n

Ihre Aufgaben

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen mittels elektronischem Menüwahlsystem
• Alle anfallenden Aufgaben rund um Vor- und Nachbereitung für den Service
• Erledigung von kundenorientiertem Getränke- und Mahlzeitenservice sowie die Wäschelogistik auf den Patientenzimmern
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen
• Organisation des Rooming-ins von Gästen sowie Blumenpflege
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patienten

Ihr Profil

• Einige Jahre Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Hotellerie oder in einem Klinikumfeld
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart), Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
• Gepflegtes Auftreten sowie ein zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten
• Teamfähigkeit, professionelle Gesprächskompetenz

Unser Angebot

• Möglichkeit, in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken
• 4-Tage Woche (bei 100 %)
• Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde
• Zusammenarbeit mit motivierten und sehr engagierten Mitarbeitenden
• Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant

Nächste Schritte

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Michaela Bartsch, Teamleitung Patientenservice, Telefon [phone], gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.