Mitarbeiter:in Empfang

Jobup; Rotkreuz; Sur place; CHF 24 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Développement interne

Congé maternité 16 semaines

Reconnaissance du personnel

Caisse de pension ISS Suisse

Abonnements mobiles Swisscom

Réductions pour le personnel

Intégration structurée

Résumé du poste

ISS Suisse recherche un(e) employé(e) réception à Rotkreuz pour 40-80% à partir du 01.01.2027. Vous accueillerez visiteurs et collaborateurs, gérerez les badges et assurerez un service client de haute qualité dans un cadre international et professionnel.

Vous travaillerez au siège social du groupe et contribuerez à des projets du service d’accueil, avec des formations et des opportunités de développement internes, dans un environnement moderne et structurant.

Qualifications

• Formation commerciale achevée (EFZ) ou équivalente, avec expérience dans les services.
• Plusieurs années d'expérience en accueil, hôtellerie, facility ou service client.
• Maîtrise excellente de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise MS Office (365) et outils numériques.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des invités et collaborateurs.
• Gestion des badges et vérification d’identité.
• Relation client et service.
• Gestion des salles et des tickets FM.
• Participation aux projets du service d’accueil et formations.
• Tâches administratives liées au service d’accueil.

Connaissances

Service client

Organisation

Autonomie

Allemand courant

Anglais courant

MS Office (365)

Formation

EFZ formation commerciale ou équivalente

Outils

MS Office (365)

Description du poste

Employé(e) Réception 40-80%

Lieu de travail

Rotkreuz

Temps de travail

40-80%

Date de début

01.01.2027

Es-tu celle ou celui que nous cherchons ?

Es-tu un(e) hôte passionné(e) ?
À la réception, tu crées la première impression - amical(e), professionnel(le) et orienté(e) service. Tu incarnes nos valeurs chez notre client et veilles ainsi chaque jour à ce que les visiteurs et les collaborateurs se sentent accueillis dès le premier instant et que leurs demandes, questions et souhaits soient toujours traités de manière professionnelle et attentive.
Tu représente le siège social d’un groupe international qui incarne les plus hauts standards de qualité, de service et de professionnalisme. Par ta nature ouverte et prévenante, tu contribues grandement à créer une atmosphère positive et à répondre en permanence aux attentes élevées d’une entreprise internationale et innovante.

Ce qui t’attend

• Accueil et prise en charge des invités, visiteurs, artisans ainsi que des collaborateurs du mandat.
• Accueil et prise en charge des VIP.
• Relations clients et service.
• Vérification d’identité (contrôle de la carte d’identité, passeport ou ID).
• Prise de contact avec les organisateurs.
• Distribution et récupération des badges.
• Point de contact central et transmission d’informations pour les questions liées au site.
• Participation active aux projets / processus du service d’accueil.
• Réalisation de formations.
• Gestion des tickets FM.
• Réservation des salles de réunion.
• Divers travaux administratifs liés au service d’accueil.
• Un poste moderne au siège social d’un groupe international.

Ce que tu apportes

• Formation commerciale achevée (EFZ) ou formation équivalente, idéalement complétée par plusieurs années d’expérience dans le secteur des services.
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans une fonction similaire (accueil, hôtellerie, facility ou service client).
• Très bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Maîtrise assurée de MS Office (365) et des outils numériques.
• Orientation marquée vers le service, sens de l’organisation et esprit pratique.
• Apparence amicale, soignée et professionnelle ainsi qu’une manière de travailler structurée et autonome.

Ce que nous t’offrons

• Large éventail de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
• Attrayante caisse de pension ISS Suisse
• Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d’offres pour le personnel avec des réductions et conditions spéciales attractives
• Intégration structurée lors de la phase initiale

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour toi.

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour.
ISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives d’évolution et une culture d’entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et le recours systématique à des produits et solutions durables.

Votre contact

Josephine Markowitsch
People & Culture Business Partner
Téléphone : 0587878344