Mitarbeiter:in Business Support / Front Desk (w/m/d) 50 - 100% Klosters-Serneus

Raiffeisen Gruppe; Serneus; À distance; CHF 60 000 - 76 000; Plein temps

Résumé du poste

Raiffeisenbank Prättigau-Davos sucht eine selbständige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Business Support / Front Desk (w/m/d). Sie sind die erste Ansprechperson am Empfang, erteilen Auskünfte zu Basisprodukten, unterstützen bei digitalen Angeboten und bewirtschaften die Geldautomaten.

Zudem nehmen Sie Kundenanliegen entgegen, priorisieren und leiten sie weiter. Des Weiteren bearbeiten Sie Kundenaufträge und unterstützen Beraterinnen und Berater bei administrativen

Qualifications

• Freude am Kontakt mit Menschen in Empfangshäusern.
• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Affinität zu digitalen Lösungen und modernen Technologien.
• Interesse an der aktiven Mitarbeit in Projekten.
• Regionale Verankerung oder Bezug zur Region Prättigau-Davos von Vorteil.
• Bereitschaft für Einsätze an den Standorten Schiers, Küblis und Davos.

Responsabilités

• Sie sind die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Empfang.
• Sie erteilen Auskünfte zu Basisprodukten wie Karten und unterstützen bei der Nutzung der digitalen Angebote.
• Sie bewirtschaften Geldautomaten und stellen reibungslosen Betrieb sicher.
• Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, priorisieren und leiten an zuständige Stellen weiter.
• Sie bearbeiten Kundenaufträge und unterstützen Beraterinnen und Berater bei administrativen Tätigkeiten.

Connaissances

Kundenkontakt

serviceorientiertes Auftreten

Affinität zu digitalen Lösungen

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Eigenständigkeit

Bereitschaft zur Einsätzen in Prättigá

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Description du poste

Die Raiffeisenbank Prättigau-Davos ist eine regional verankerte, moderne und erfolgreiche Bank mit 44 engagierten Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Business Support Teams suchen wir eine selbständige, dienstleistungsorientierte und motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Business Support / Front Desk (w/m/d).

Was erwartet Sie?

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Empfang.
• Sie erteilen Auskünfte zu Basisprodukten wie Karten und unterstützen unsere Kundschaft bei der Nutzung der digitalen Raiffeisen-Angebote.
• Sie bewirtschaften unsere Geldautomaten und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, priorisieren diese und leiten sie an die zuständigen Stellen weiter.
• Sie bearbeiten Kundenaufträge und unterstützen unsere Beraterinnen und Berater bei administrativen Tätigkeiten, beispielsweise bei Karten-, Konto- und Wertschriftenaufträgen.

Was bringen Sie mit?

• Freude am Kontakt mit Menschen sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.
• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Affinität für digitale Lösungen und moderne Technologien.
• Interesse an der aktiven Mitarbeit in Projekten.
• Regionale Verankerung oder ein Bezug zur Region Prättigau-Davos von Vorteil.
• Bereitschaft für Einsätze an den Standorten Schiers, Küblis und Davos.