Kundenberater:in Basis - auch für Quereinsteiger:innen geeignet

Raiffeisenbank Prättigau-Davos; Davos; On-site; CHF 75,000 - 105,000; Full time

Job summary

Raiffeisenbank Prättigau-Davos sucht eine engagierte Kundenberater:in Basis, auch für Quereinsteiger:innen geeignet. Sie beraten aktiv Kunden, betreuen Portfolios und unterstützen das Empfangsteam, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre EFZ und Erfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich mit. Wir bieten eine strukturierte Einführung, interne Fachausbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiären Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre EFZ.
• Erfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich.
• Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken.

Responsibilities

• Aktive Betreuung des Kundenportfolios und Identifikation von Potenzialen.
• Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen.
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kundenveranstaltungen.
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses und Unterstützung des Empfangsteams.

Education

Berufslehre EFZ

Job description

Sie begeistern Menschen, denken dienstleistungsorientiert und beraten gerne? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in die Bankenwelt einzusteigen oder Ihre Beratungskompetenz gezielt weiterzuentwickeln. Für unseren Hauptsitz in Davos suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater:in Basis.

Kundenberater:in Basis - auch für Quereinsteiger:innen geeignet

Was erwartet Sie?

• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportfeuilles
• Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kundenveranstaltungen
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses und Unterstützung unseres Empfangsteams
• Sie verfügen noch nicht über Bankfachwissen? Kein Problem. Wir begleiten Sie mit einer strukturierten Einführung, internen Fachausbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten zur professionellen Kundenberaterin bzw. zum professionellen Kundenberater.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Berufslehre EFZ
• Erfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Tourismus, Hotellerie, Versicherung, Detailhandel oder Verwaltung)
• Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken und Handeln
• Offene, sympathische und kommunikative Persönlichkeit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Raiffeisenbank Prättigau-Davos
Laura Hauri
Teamleiterin Anlagekundenberatung
Promenade 74a, 7270 Davos Platz
E-Mail schreiben

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Raiffeisenbank Prättigau-Davos
Martina Heldstab
Leiterin HR
Dorfplatz 1, 7220 Schiers
E-Mail schreiben

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