Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d) 80-100% 4104 Oberwil

Raiffeisen Gruppe; Oberwil; Remote; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

40-Stunden-Woche

Mobilitätspauschale

Attraktive Vergünstigungen

Job summary

Raiffeisenbank Leimental sucht aufgrund Pensionierung eine fachkundige Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und mit positiver Haltung den Unterschied macht. Du bearbeitest eigenständig komplexe Geschäftsfälle wie KESB-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, STWEG und mehr.

Du unterstützt unsere Berater und Kundschaft bei Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E-Banking sowie Vorsorge- und Freizügigkeitslösungen und sorgst für eine professionelle Abwicklung.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Frontsupport oder Middle Office einer Bank.
• Breites Bankfachwissen im Privatkundengeschäft.
• Regulatorische Anforderungen sind Ihnen vertraut.

Responsibilities

• Komplexe Geschäftsfälle eigenständig bearbeiten (KESB-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, STWEG).
• Kundenberatung und Abwicklung rund um Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E-Banking sowie Vorsorge- und Freizügigkeitslösungen.

Skills

Frontsupport

Middle Office

Bankenwissen

Kundenbetreuung

Regulatorische Anforderungen

Education

Bankkaufmännische Ausbildung EFZ

Job description

Für die Raiffeisenbank Leimental suchen wir aufgrund einer Pensionierung eine Persönlichkeit, die mit Fachwissen überzeugt, Verantwortung übernimmt und mit einer positiven Haltung den Unterschied macht.

Was erwartet dich?

Das bieten wir dir

Ein Team, das zusammenhält

Bei uns zählen Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung. Wir helfen einander, teilen unser Wissen und feiern gemeinsame Erfolge.

Raum zum Gestalten

Wir schätzen Menschen die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Dinge aktiv vorantreiben.

Entwicklung mit Perspektive

Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir dich gezielt bei Weiterbildungen.

Attraktive Rahmenbedingungen

5 Wochen Ferien, eine 40-Stunden-Woche bei 100 %, Mobilitätspauschale, attraktive Vergünstigungen sowie weitere Benefits gehören bei uns dazu.

Deine Mission

Komplexe Themen einfach lösen

Du bearbeitest selbstständig anspruchsvolle Geschäftsfälle wie KESB-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, Stockwerkeigentümergemeinschaften (STWEG) und weitere komplexe Kundenkonstellationen.

Die Fachperson im Hintergrund

Du unterstützt unsere Kundenberatenden und unsere Kundschaft bei Fragen rund um Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E-Banking sowie Vorsorge- und Freizügigkeitslösungen und sorgst für eine professionelle Abwicklung.

Service, der begeistert

Du bist telefonisch und administrativ eine verlässliche Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen mit hoher Servicequalität.

Mitdenken statt verwalten

Du hinterfragst Bestehendes, erkennst Optimierungspotenziale und bringst Ideen ein, die uns als Bank weiterbringen.

Was bringst du mit?

Das bringst du mit

Erfahrung

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Frontsupport oder Middle Office einer Bank und kennst dich mit komplexen Geschäftsfällen sowie regulatorischen Anforderungen bestens aus.

Fachkompetenz

Du bringst ein breites Bankfachwissen im Privatkundengeschäft mit und bearbeitest auch anspruchsvolle Fragestellungen sicher, strukturiert und selbstständig.

Ausbildung

Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Weiterbildungen im Bankenbereich sind von Vorteil.

So bist du

Positiv

Du begegnest Herausforderungen mit einer positiven Grundhaltung. Du fokussierst dich auf Lösungen, denkst mit und lässt dich auch in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.

Engagiert

Du bringst Energie mit, übernimmst Verantwortung und gehst gerne die Extrameile, wenn es darauf ankommt.

Teamorientiert

Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, unterstützt dein Umfeld aktiv und trägst zu einer Kultur bei, in der man sich gegenseitig stärkt und gemeinsam erfolgreich ist.

Qualitätsbewusst

Du arbeitest zuverlässig, präzise und mit hohem Anspruch an deine Ergebnisse.

Offen und neugierig

Du entwickelst dich gerne weiter, bringst neue Ideen ein und stehst Veränderungen positiv gegenüber.