Mitarbeiter/in Auslandsleistungen

Visana Versicherungen; Bern; Vor Ort; CHF 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Visana Versicherungen in Bern sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Leistungsabwicklung Ausland, die internationale Rahmenbedingungen versteht und die korrekte Erstattung von Heilungskosten sicherstellt.

Sie arbeiten eng mit dem Soforthilfe-Service zusammen, prüfen ambulante Rechnungen, erteilen Kostengutsprachen, bearbeiten Anfragen und sorgen für eine klare, lösungsorientierte Kommunikation auf Deutsch und Französisch.

Qualifikationen

• Medizinische Grundausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen.
• 9

Aufgaben

• Überprüfung und Klärung der Leistungspflicht der Heilungskosten aus dem Ausland.
• Zusammenarbeit mit dem Soforthilfe-Service bei Auslandnotfällen und Umsetzung der EU-Verträge.
• Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen.
• Erteilung von Kostengutsprachen, Prüfung eingehender Rechnungen, tarifkonforme Abrechnung und Auszahlung.
• Korrespondenz nach Vorlage bzw. selbstständig erstellen.
• Ansprechperson bei komplexen Anfragen für Versicherte und Leistungserbringer.

Kenntnisse

Medizinische Grundausbildung

Krankenversicherungserfahrung

Kundenkontakt

Kommunikation Deutsch/Französisch

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Medizinische Grundausbildung (MPA)

Kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Hast du internationales Flair? Du überprüfst und klärst die Leistungspflicht der Heilungskosten aus dem Ausland
• Im Zentrum steht die Zusammenarbeit mit unserem Soforthilfe-Service bei Notfällen im Ausland und die Umsetzung der bilateralen Verträge mit der EU
• Die Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen gehören auch zu deinen Aufgaben
• Du erteilst Kostengutsprachen, prüfst die eingehenden Rechnungen und erstellst die tarifkonforme Abrechnung und Auszahlung
• Du erstellst Korrespondenz nach Vorlage wie auch selbständig
• Du bist die Ansprechperson bei komplexen Anfragen für Versicherte und Leistungserbringer

Dein Profil

• Du hast eine Grundausbildung medizinischen Bereich absolviert (z. B. MPA) oder eine kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen ergänzt
• Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche (Leistungen) ist erwünscht und von Vorteil
• Du arbeitest sehr effizient, genau, verantwortungsbewusst und übernimmst gerne Verantwortung
• Du hast Freude am Kundenkontakt und legst grossen Wert auf eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
• Dein vernetztes Denken ermöglicht es dir komplexe Sachverhalte eigenverantwortlich zu bearbeiten
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr gut auf Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!

• Du hast eine Grundausbildung medizinischen Bereich absolviert (z. B. MPA) oder eine kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen ergänzt
• Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche (Leistungen) ist erwünscht und von Vorteil
• Du arbeitest sehr effizient, genau, verantwortungsbewusst und übernimmst gerne Verantwortung
• Du hast Freude am Kundenkontakt und legst grossen Wert auf eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
• Dein vernetztes Denken ermöglicht es dir komplexe Sachverhalte eigenverantwortlich zu bearbeiten
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr gut auf Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Hast du internationales Flair? Du überprüfst und klärst die Leistungspflicht der Heilungskosten aus dem Ausland
• Im Zentrum steht die Zusammenarbeit mit unserem Soforthilfe-Service bei Notfällen im Ausland und die Umsetzung der bilateralen Verträge mit der EU
• Die Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen gehören auch zu deinen Aufgaben
• Du erteilst Kostengutsprachen, prüfst die eingehenden Rechnungen und erstellst die tarifkonforme Abrechnung und Auszahlung
• Du erstellst Korrespondenz nach Vorlage wie auch selbständig
• Du bist die Ansprechperson bei komplexen Anfragen für Versicherte und Leistungserbringer