SachbearbeiterIn Stationär

Visana Versicherungen; Bern; On-site; CHF 90,000 - 115,000; Full time

Job summary

Visana Versicherungen in Bern sucht eine engagierte Fachkraft in der Leistungsabwicklung der Krankenversicherung. Sie bearbeiten selbstständig komplexe Fälle im Spitalbereich, klären Kostengutsachen, Tarifprüfungen und Abrechnungen.

Sie arbeiten eng mit Spitälern, Ärzten und unserem Vertrauensarzt zusammen, führen telefonische und schriftliche Abklärungen und betreuen Versicherte, Leistungserbringer und Behörden kompetent.

Qualifications

• Kenntnisse in der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung.
• Flexibilität, selbständig, belastbar und mutig; Teamfähigkeit.
• Kundenorientierung und exzellenter Service.
• Zusammenarbeit mit Spitälern, Ärzten und Vertrauensarzt.

Responsibilities

• Gerne ein wenig komplexer? Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung
• Gerne Detektivarbeit? Du triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt
• Kundenbetreuung liegt dir am Herzen? Für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden bist du kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen
• Du denkst mit, bringst Ideen ein und bist ein aktiver Teil im Team

Skills

Flexibilität

Selbstständigkeit

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Education

Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich

Job description

• Gerne ein wenig komplexer? Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung
• Gerne Detektivarbeit? Du triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt
• Kundenbetreuung liegt dir am Herzen? Für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden bist du kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen
• Du denkst mit, bringst Ideen ein und bist ein aktiver Teil im Team

Deine Aufgaben

• Gerne ein wenig komplexer? Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung
• Gerne Detektivarbeit? Du triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt
• Kundenbetreuung liegt dir am Herzen? Für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden bist du kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen
• Du denkst mit, bringst Ideen ein und bist ein aktiver Teil im Team

Dein Profil

• In der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung kennst du dich bereits aus
• Du hast eine Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen und vorzugsweise mit einer entsprechenden Weiterbildung ergänzt.
• Du beschreibst dich als flexible, selbständige, belastbare und mutige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegt
• Unsere Kunden stellst du in den Mittelpunkt und bietest ihnen einen ausgezeichneten Service

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichen Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!

• In der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung kennst du dich bereits aus
• Du hast eine Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen und vorzugsweise mit einer entsprechenden Weiterbildung ergänzt.
• Du beschreibst dich als flexible, selbständige, belastbare und mutige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegt
• Unsere Kunden stellst du in den Mittelpunkt und bietest ihnen einen ausgezeichneten Service
• Gerne ein wenig komplexer? Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung
• Gerne Detektivarbeit? Du triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt
• Kundenbetreuung liegt dir am Herzen? Für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden bist du kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen
• Du denkst mit, bringst Ideen ein und bist ein aktiver Teil im Team