SachbearbeiterIn Stationär

Visana; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Visana in Bern sucht eine engagierte Fachperson für die Leistungsabwicklung in der Krankenversicherung. Sie bearbeiten anspruchsvolle Spital- und Tariffälle, prüfen Kostenübernahmen und unterstützen die Abrechnung.

Sie beraten mündlich und schriftlich Spitäler, Ärzte, Versicherte und Behörden, arbeiten eng im Team mit unserem Vertrauensarzt und tragen zu hervorragendem Service bei. Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung.
• Flexibilität, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
• Ausgeprägter Servicegedanke, gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung.
• Du führst mündliche und schriftliche Abklärungen mit Spitälern und Ärzten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt durch.
• Du betreust Kunden (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden) und bist kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen.
• Du bringst dich aktiv ins Team ein und trägst Ideen zur Weiterentwicklung bei.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Belastbarkeit

Mut

Ausbildung

Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Gerne ein wenig komplexer? Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung
• Gerne Detektivarbeit? Du triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt
• Kundenbetreuung liegt dir am Herzen? Für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden bist du kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen
• Du denkst mit, bringst Ideen ein und bist ein aktiver Teil im Team

Dein Profil

• In der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung kennst du dich bereits aus
• Du hast eine Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen und vorzugsweise mit einer entsprechenden Weiterbildung ergänzt.
• Du beschreibst dich als flexible, selbständige, belastbare und mutige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegt
• Unsere Kunden stellst du in den Mittelpunkt und bietest ihnen einen ausgezeichneten Service
• Wenn du jetzt noch über gute mündliche Französisch- und/oder Italienischkenntnisse verfügst, dann ist es höchste Zeit für dich, dich zu bewerben

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichen Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

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