Mehrsprachige Assistentin Kundendienst & Administration

Persigo AG; Luzern; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Persigo AG in Luzern sucht eine engagierte Assistentin im Kundendienst & Administration. Sie betreuen Mitglieder sowie Interessierte auf Deutsch und ösisch, bearbeiten Anfragen und Leads und pflegen Daten in internen Systemen.

Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem Korrespondenz, Unterstützung von Innen- und Aussendienst sowie Buchhaltungsprozesse. Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung, Erfahrung in Administration oder Kundendienst mit und arbeiten selbstständig, strukturiert und

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Basis.
• Erste Berufserfahrung in Administration, Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder ähnlicher Tätigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office 365 und Freude an digitalen Anwendungen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und an der Zusammenarbeit im Team.
• Deutsch: Sehr gute Kenntnisse (C1) / ösisch: Gute Kenntnisse (mindestens B2) / Englisch: von Vorteil / Italienisch: ein Plus.

Aufgaben

• Fungieren als Anlaufstelle für Mitglieder, Aussendienst und interne Fachbereiche
• Betreuen der Mitglieder und Interessierten auf Deutsch und ösisch – telefonisch und schriftlich
• Bearbeiten von Anfragen und Leads aus der ösischsprachigen Schweiz
• Pflegen von Mitglieder- und Kundendaten in den internen Systemen und Plattformen
• Erledigen von allgemeiner Korrespondenz sowie den E-Mail- und Posteingang
• Unterstützen des Innen- und Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
• Übernehmen von einzelnen Aufgaben im Flottenmanagement
• Unterstützen von internen Prozessen in der Buchhaltung
• Stellvertretung im Team

Kenntnisse

Kaufmännische Grundbildung

MS Office 365

Kundendienst

Verkaufsinnendienst

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Tools

MS Office 365

Jobbeschreibung

Persigo AG in Luzern sucht eine engagierte Assistentin im Kundendienst & Administration. Sie betreuen Mitglieder sowie Interessierte auf Deutsch und ösisch, bearbeiten Anfragen und Leads und pflegen Daten in internen Systemen.

Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem Korrespondenz, Unterstützung von Innen- und Aussendienst sowie Buchhaltungsprozesse. Sie bringen eine kaufmännische Grundbildung, Erfahrung in Administration oder Kundendienst mit und arbeiten selbstständig, strukturiert und