Luxus-Rezeptionist: Mehrsprachig, Front Office Profi

Schnyder Werbung; Zermatt; Vor Ort; CHF 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unterkunft steht zur Verfügung

Zusammenfassung

Schnyder Werbung in der Schweiz sucht eine engagierte Empfangsperson (m/w/d) für den Front Office-Bereich. Sie betreuen internationale Gäste mit Höchststandards und koordinieren Reservierungen sowie Check-in/out.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Rezeptionserfahrung in gehobener Hotellerie, fließende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse und einen souveränen Auftritt. MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung als Rezeptionist/in, idealerweise in gehobener Hotellerie oder 5-Sterne-Umfeld.
• Fließende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse; weitere Fremdsprachen vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Exklusive Betreuung und persönliche Beratung internationaler Gäste auf höchstem Niveau.
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Gästewünsche mit größter Sorgfalt und Diskretion.
• Koordination und Kommunikation mit Reisebüros und externen Partnern.
• Verwaltung von Reservierungen und Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Durchführung von Check-in/Check-out inklusive eigener Kassenführung und Fakturierung.
• Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Ablaufs durch selbstständiges Arbeiten.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Französisch

Serviceorientierung

Gästeorientierung

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Schnyder Werbung in der Schweiz sucht eine engagierte Empfangsperson (m/w/d) für den Front Office-Bereich. Sie betreuen internationale Gäste mit Höchststandards und koordinieren Reservierungen sowie Check-in/out.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Rezeptionserfahrung in gehobener Hotellerie, fließende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse und einen souveränen Auftritt. MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.