Leiter:in Zentrale Dienste 80–100 %

ZHAW International; Winterthur; Hybrid; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Job summary

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht eine/n Leiter/in Zentrale Dienste. Sie führen drei Teams (Kommunikation/Marketing, Finanzen+HR, Infrastruktur) und gestalten operative Abläufe sowie die Budgetsteuerung innerhalb der Departementsleitung mit Blick auf Ressourcen.

In dieser Rolle setzen Sie die Abteilungsstrategie bis 2029 konsequent um, optimieren Prozesse, treiben Digitalisierung voran und vertreten das Departement gegenüber Zentralstellen.

Qualifications

• Führungserfahrung in einer grösseren, komplexen Organisation.

Responsibilities

• Sie führen die Abteilung Zentrale Dienste mit drei Teams, tragen Personal-, operative- und finanzielle Verantwortung, inkl. Budget und Controlling.
• Sie setzen die Abteilungsstrategie bis 2029 um, leiten Prioritäten und Jahresziele ab und prüfen deren Wirkung.
• Sie gestalten Prozesse der Abteilung und Schnittstellen in unserer Matrixorganisation, treiben Digitalisierung und Automatisierung voran.
• Als Departementsleitungsmitglied gestalten Sie die strategische Entwicklung des Departements mit Fokus auf Ressourcen und Organisation.
• Sie entwickeln das Dienstleistungsangebot bedarfsgerecht weiter, damit Lehre, Forschung und Weiterbildung sich auf Kernaufgaben konzentrieren können.
• Sie vertreten das Departement gegenüber zentralen Stellen der ZHAW und dem Rektorat; verbinden Vorgaben pragmatisch mit Bedürfnissen.
• Sie verfügen über Hochschulabschluss, idealerweise in Betriebswirtschaft, und mehrjährige Führungsverantwortung in einer grossen Organisation.
• Sie denken strategisch, handeln unternehmerisch und sehen Dienstleistung als Haltung; Sie packen bei der Umsetzung selbst mit an.
• Sie haben digitale Veränderungen erfolgreich begleitet und vereinfachen Prozesse gemeinsam mit Beteiligten.

Skills

Führungserfahrung

Strategisches Denken

Organisationsentwicklung

Change Management

Digitalisierung

Education

Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft

Job description

Sie verbinden Menschen, Ideen und Abläufe? Als Leiter:in Zentrale Dienste sind Sie Ansprechperson für ein ganzes Departement, führen drei engagierte Teams und gestalten als Mitglied der Departementsleitung unsere Zukunft mit.

Departement: Soziale Arbeit
Arbeitsbeginn: Nach Vereinbarung. Die Bewerbungsfrist läuft bis am 31. Oktober 2026.

• Sie führen die Abteilung Zentrale Dienste mit ihren drei Teams Kommunikation und Marketing, Finanzen, HR und Prozesse sowie Infrastruktur und Betrieb. Dabei tragen Sie die personelle, operative und finanzielle Verantwortung, inklusive Budget und Controlling.
• Sie setzen die Strategie der Abteilung bis 2029 konsequent um, leiten daraus Prioritäten und Jahresziele ab und überprüfen regelmässig deren Wirkung.
• Sie gestalten die Prozesse der Abteilung und insbesondere die Schnittstellen in unserer Matrixorganisation klar und nutzerfreundlich und treiben deren Digitalisierung und Automatisierung gezielt voran.
• Als Mitglied der Departementsleitung gestalten Sie die strategische Entwicklung des Departements aktiv mit, mit besonderem Blick auf Ressourcen und Organisation.
• Sie entwickeln das Dienstleistungsangebot im engen Austausch mit den Organisationseinheiten bedarfsgerecht weiter, damit sich Lehre, Forschung und Weiterbildung auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
• Sie vertreten das Departement gegenüber den zentralen Stellen der ZHAW und dem Rektorat und verbinden hochschulweite Vorgaben pragmatisch mit den Bedürfnissen des Departements.
• Sie haben einen Hochschulabschluss, idealerweise in Betriebswirtschaft, oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Sie haben mehrere Jahre Stabs- oder Supportbereiche in einer grösseren, komplexen Organisation geleitet und dabei auch Führungskräfte geführt.
• Sie denken strategisch und unternehmerisch, verstehen Dienstleistung als Haltung und packen bei der Umsetzung gerne selbst mit an.
• Sie haben digitale Veränderungen bereits erfolgreich begleitet und wissen, wie sich Prozesse gemeinsam mit den Beteiligten vereinfachen und digitalisieren lassen.
• Sie führen partizipativ, beziehen Ihr Team und Ihre Anspruchsgruppen frühzeitig ein und treffen klare, nachvollziehbare Entscheidungen.
• Sie kommunizieren verständlich und verbindend, verhandeln mit Geschick und bauen Brücken zwischen Ebenen und Kulturen. Auch in komplexen Situationen behalten Sie Ruhe und Überblick.
• Eine Weiterbildung in Organisationsentwicklung oder Change Management ist von Vorteil.
• Erfahrung im Hochschul- oder öffentlichen Umfeld, idealerweise in einer Matrixorganisation, erleichtert Ihnen den Einstieg.

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.
Das Departement Soziale Arbeit ist eines der acht Departemente der ZHAW, die eine der führenden Bildungsinstitutionen in der Sozialen Arbeit in der Schweiz ist und bietet neben Aus- und Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Dienstleistungen an. Das Departement gliedert sich in vier thematisch ausgerichtete Institute, die Abteilung Zentrale Dienste und die Abteilung für Bildung und Entwicklung (ABE).
Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.

Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen an und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen. Eine detaillierte Beschreibung der Vorteile ist auf der Webseite «Arbeiten an der ZHAW» zu finden. Hier die wichtigsten Eckpunkte:

Frank Wittmann
Direktor Departement Soziale Arbeit

Wir bieten hochschulgerechte Arbeits- und Anstellungsbedingungen und fördern aktiv die Personalentwicklung unserer Mitarbeitenden und Führungspersonen.

Die ZHAW sieht eine ausgewogene Geschlechtervertretung in Führungspositionen als Vorteil für die Hochschule.

Das Welcome Center der ZHAW gibt Ihnen einen Überblick und Informationen zum Leben und Arbeiten in der Schweiz.