Leader du Service Relation Utilisateurs et Numérique

Hug-; Genf; Vor Ort; CHF 180.000 - 240.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Les Hôpitaux Universitaires de Genève recrutent le Chef du service relation utilisateurs et utilisatrices au sein de la DTN-IA. Vous pilotez le service, supervisez le portefeuille de prestations et assurez la qualité des services numériques pour les métiers hospitaliers.

Ce poste requiert une expérience managériale d’au moins 10 ans, un Master en SI ou équivalent, et une forte aptitude au leadership et au changement. Poste à 80–100% en présentiel à Genève.

Qualifikationen

• Master en systèmes d’information ou équivalent requis.
• Expérience minimale de 10 ans en management informatique / relation métiers, idéalement en milieu hospitalier.
• Aptitudes en leadership, négociation et conduite du changement.

Aufgaben

• Piloter les aspects stratégiques, opérationnels et financiers du service.
• Définir les orientations et superviser le portefeuille de prestations.
• Mettre en place des indicateurs de performance et assurer la qualité du service.
• Accompagner le développement des usages numériques et le changement.
• Encadrer et développer les équipes du service.
• Collaborer avec les directions métiers pour prioriser les besoins et transformer le numérique.

Kenntnisse

Leadership

Gestion du changement

Écoute et service

Analyse et synthèse

Gestion de projets

Relation métiers

Ausbildung

Master en systèmes d’information / informatique de gestion / ingénierie ou équivalent

Jobbeschreibung

Les Hôpitaux Universitaires de Genève recrutent le Chef du service relation utilisateurs et utilisatrices au sein de la DTN-IA. Vous pilotez le service, supervisez le portefeuille de prestations et assurez la qualité des services numériques pour les métiers hospitaliers.

Ce poste requiert une expérience managériale d’au moins 10 ans, un Master en SI ou équivalent, et une forte aptitude au leadership et au changement. Poste à 80–100% en présentiel à Genève.