Kundenservice & Basisberatung Banking – Einstieg & Wachstum

Raiffeisen

Wollerau

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Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

Modernes Arbeitsumfeld

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Region linker Zürichsee sucht motivierte Mitarbeitende für den Kundendienst. Du begrüßt Kundinnen und Kunden am Welcome Desk, berätst zu Basisprodukten und betreust Anfragen über E-Mail, E-Banking und Website. Zudem leitest du Anliegen an Berater weiter und unterstützt Kontoeröffnungen.

Du entwickelst dich dabei schrittweise weiter in Richtung Beratungsfunktion und profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

Du verfügst über eine Bankausbildung oder kaufmännische Grundbildung.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst idealerweise Englischkenntnisse mit.
Du bist serviceorientiert, freundlich und lernbereit.

Aufgaben

Du begrüßt und betreust Kundinnen und Kunden am Welcome Desk.
Du berätst zu Basisprodukten und beantwortest Anfragen via E-Mail, E-Banking und Website.
Du leitest Kundenanliegen an die zuständigen Berater weiter.
Du unterstützt bei Konto- und Beziehungseröffnungen.
Du entwickelst dich Schritt für Schritt in Richtung Beratungsfunktion weiter.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Verkaufskompetenz

Digitale Kompetenzen

Deutsch fließend

Ausbildung

Bankausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Tools

E-Banking

Kundenmanagement-Systeme

Jobbeschreibung