Kundenservice & Administration Profi (DE/FR)

ManpowerGroup Switzerland

Biel

Vor Ort

CHF 70.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Zusammenfassung

ManpowerGroup Switzerland sucht eine engagierte Kraft im Kundendienst/Administration in Bern. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören Empfang, Betreuung der Kundschaft und effiziente Koordination von Terminen sowie Ressourcen.

Sie erstellen Offerten, Aufträge und Rechnungen, erteilen kompetente Auskünfte und beraten Kunden. Wichtige Aufgaben sind Pflege der Kundendaten und die Überwachung administrativer Prozesse.

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise technischer oder kaufmännischer Ausrichtung.
Berufserfahrung im Kundenservice oder Administration von Vorteil.
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

Empfang und Betreuung der Kundschaft.
Koordination und Planung von Terminen und Ressourcen.
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Rechnungen.
Kompetente Auskunftserteilung und Kundenberatung.
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten.
Bearbeitung und Überwachung administrativer Prozesse.

Kenntnisse

Empfang/Begrüßen

Kundenbetreuung

Termin- und Ressourcenplanung

Angebote/Aufträge/Rechnungen erstellen

Kundenberatung

Kundendatenpflege

Administrative Prozesse

Organisationstalent

Belastbarkeit

Genauigkeit

Dienstleistungsorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise technischer oder kaufmännischer Ausrichtung

Jobbeschreibung