Kundendienst & Vertriebsinnendienst – Deutsch/Französisch

RONAL Bathrooms AG

Härkingen

Vor Ort

CHF 50.000 - 73.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Kostenlose Getränke
Parkplätze
Moderne Arbeitsbedingungen

Zusammenfassung

RONAL Bathrooms Schweiz AG in Härkingen sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Kundendienst- und Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie koordinieren Kundendiensteinsätze, planen Termine, betreuen Kunden telefonisch und übernehmen die Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Portfolio.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundendienst oder der Auftragsabwicklung.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung.
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Organisation und Koordination von Kundendiensteinsätzen.
  • Terminplanung und Terminvereinbarung für Servicetechniker in Deutsch und Französisch.
  • Telefonische Kundenbetreuung und Beratung.
  • Selbstständige Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Kundenportfolio.
  • Technische und kommerzielle Abklärungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
  • Auftragsvergabe an externe Monteure und Servicepartner.
  • Sicherstellung einer professionellen und effizienten Kundenkommunikation.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Organisationstalent
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Französischkenntnisse
Deutschkenntnisse
MS Office
ERP-Erfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

RONAL Bathrooms Schweiz AG in Härkingen sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Kundendienst- und Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie koordinieren Kundendiensteinsätze, planen Termine, betreuen Kunden telefonisch und übernehmen die Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Portfolio.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundendienst oder der Auftragsabwicklung.

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