Kundendienst & Verkaufsinnendienst – DE/FR, Koordination

RONAL AG

Härkingen

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 12 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsbedingungen

attraktive Sozialleistungen

Flache Hierarchien

Kostenlose Getränke

Parkplätze

Zusammenfassung

RONAL Bathrooms Schweiz AG sucht am Standort Härkingen eine engagierte Persönlichkeit für Kundendienst und Verkaufsinnendienst. Sie betreuen Kunden, koordinieren Servicetermine, beraten telefonisch und wickeln Aufträge selbstständig für ein zugeteiltes Portfolio ab.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, sowie Erfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst mit. Deutsch/Französisch sicher, Italienisch von Vorteil, MS-Office- und ERP-Kenntnisse runden das

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung.
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Italienisch von Vorteil.
Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

Organisation und Koordination von Kundendiensteinsätzen.
Terminplanung und Terminvereinbarung für Servicetechniker in Deutsch/Französisch.
Telefonische Kundenbetreuung und Beratung.
Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Kundenportfolio.
Technische und kommerzielle Abklärungen.
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
Auftragsvergabe an externe Monteure und Servicepartner.
Sicherstellung einer professionellen und effizienten Kundenkommunikation.

Kenntnisse

Kundendienst

Terminplanung

Auftragsabwicklung

Verkaufsinnendienst

Disposition

Kundenkontakt

MS Office

ERP-Erfahrung

Teamarbeit

Kommunikation

Deutsch-Französisch

italienisch Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

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