Kundendienst & Innendienst – Vertrieb/Administration

MAREIN AG; Spreitenbach; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

MAREIN AG in der Schweiz sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst & Verkauf Innendienst (w/m/d). Sie betreuen Bestandskunden, erfassen Bestellungen und Offerten und unterstützen die Abteilungsleitung.

Ihre Aufgaben umfassen telefonische und schriftliche Korrespondenz, Kundendatenpflege sowie Reklamationen. Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Freude am Kundenkontakt sowie gute Deutschkenntnisse mit; Französischkenntnisse und Italienischkenntnisse

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Freude am täglichen Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Freundliche, zuverlässige sowie kommunikative Persönlichkeit.
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse.

Responsibilities

• Erfassen von Kundenbestellungen und Offerten.
• Telefonische Kundenbetreuung und schriftliche Korrespondenz.
• Betreuung der Online-Kundschaft.
• Unterstützung Abteilungsleiter.
• Bearbeitung von Reklamationen und Warenrückgaben.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Kundenstammdatenpflege Administrative Arbeiten (Informationen aufbereiten, Statistiken erstellen, Terminkoordination).
• Praxisbildung der Auszubildenden.

Skills

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Kommunikative Persönlichkeit

MS-Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

MS-Office

Job description

MAREIN AG in der Schweiz sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst & Verkauf Innendienst (w/m/d). Sie betreuen Bestandskunden, erfassen Bestellungen und Offerten und unterstützen die Abteilungsleitung.

Ihre Aufgaben umfassen telefonische und schriftliche Korrespondenz, Kundendatenpflege sowie Reklamationen. Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Freude am Kundenkontakt sowie gute Deutschkenntnisse mit; Französischkenntnisse und Italienischkenntnisse