Kundendienst & Auftragsabwicklung D/I – SAP-Kenntnisse

Gi Group AG; Oberdorf (NW); Vor Ort; CHF 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Perspektive

Neues modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Gi Group AG sucht in Stans eine/n Sachbearbeiter Customer Service D/I 80-100% mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung und Kundenservice. Die Stelle umfasst Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Gutschriften und Reklamationen.

Idealer Kandidat verfügt über eine kaufmännische Grundausbildung, mehr als 3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sowie fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; langfristige Perspektive ist geboten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Customer Service/Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Italienischkenntnisse
• Gute SAP-Anwenderkenntnisse
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sorgfältige Arbeitsweise

Aufgaben

• Bestellabwicklung bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungsstellung
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
• Beantworten von Kundenanfragen
• Reklamationsbearbeitung
• Retourenabwicklung
• Diverse administrative Arbeiten, u.a. Datenpflege (SAP), Statistiken, etc.

Kenntnisse

Kundendienst

Auftragsabwicklung

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Swiss Federal VET Diploma oder gleichwertig

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Gi Group AG sucht in Stans eine/n Sachbearbeiter Customer Service D/I 80-100% mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung und Kundenservice. Die Stelle umfasst Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Gutschriften und Reklamationen.

Idealer Kandidat verfügt über eine kaufmännische Grundausbildung, mehr als 3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sowie fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; langfristige Perspektive ist geboten.