Kundenbetreuer*in Agentur Scuol

ÖKK Holding AG; Scuol; Presencial; CHF 90.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ÖKK Holding AG in Graubünden sucht eine engagierte Vertriebsfachkraft für Beratung und Betreuung der bestehenden Kundschaft, Akquise von Neukundinnen und -kunden im Privat- und Firmenbereich sowie Pflege des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung oder Lehrabschluss mit Erfahrung, VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft dazu, sowie ausgeprägte Beratungs- und Verkaufsfähigkeiten, Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Formación

• Kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung.
• VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zu erlangen.
• Beratungsaffinität, verkäuferische Fähigkeiten.
• Freude am direkten Kundenkontakt und Verkauf.

Responsabilidades

• Individuelle, lösungsorientierte Beratung der Kundschaft.
• Neukundinnen/Neukunden im Privat- und Firmenbereich akquirieren.
• Kundenportfolio durch Cross-/Upselling ausbauen.
• Offerten bedarfsgerecht ausarbeiten und präsentieren.
• Kundenbindungsmassnahmen umsetzen und Kündigungen verhindern.
• Verkaufsaktionen durchführen und Kundenfragen zu Policen beantworten.
• Veranstaltungen/Marketingaktivitäten repräsentieren.

Conocimientos

Vertriebsorientierung

Kundenberatung

Verhandlungsgeschick

Kundenkontakt

Educación

Kaufmännische Grundausbildung/Lehre

VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Das erwartet dich

• Individuelle, lösungsorientierte Beratung und Betreuung der bestehenden Kundschaft
• Akquise von Neukundinnen und -kunden im Privat- und Firmenbereich
• Pflege und nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie Kundenbindung
• Bedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller Offerten
• Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
• Durchführung von Verkaufsaktionen
• Beantwortung von Kundenfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnung
• Repräsentation von ÖKK bei Veranstaltungen und Marketingaktivitäten
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Fixes Jahresgehalt mit zusätzlichem Bonus (keine Tätigkeit auf Provisionsbasis)

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung oder zusätzlicher Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischen Bereich
• Zertifizierung als Versicherungsvermittler*in (VBV) oder Bereitschaft, diese zu erlangen
• Ausgeprägte Beratungsaffinität und verkäuferische Fähigkeiten
• Freude am aktiven Verkauf und am direkten Kundenkontakt
• Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
• Selbstständige, proaktive und vertriebsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Italienisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

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