Kundenbetreuer*in Agentur Scuol

ÖKK; Scuol; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

ÖKK in Scuol sucht einen Mitarbeiter für individuelle, lösungsorientierte Beratung und Vertrieb im Versicherungsbereich. Sie beraten bestehende Kunden, akquirieren Neukunden und pflegen das Kundenportfolio durch Cross- und Upselling.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb sind erforderlich. Freude am Verkauf sowie ausgezeichnete Deutsch- und Italienischkenntnisse sind wichtig. Das Unternehmen bietet ein fixes Jahresgehalt mit zusätzlichem Bonus.

Qualifications

• Erfahrung oder zusätzliche Weiterbildung im administrativen und verkäuferischen Bereich.
• Freude am aktiven Verkauf und direktem Kundenkontakt.
• Selbstständige und vertriebsorientierte Persönlichkeit.

Responsibilities

• Individuelle, lösungsorientierte Beratung der bestehenden Kundschaft.
• Akquise von Neukundinnen und -kunden.
• Pflege und Ausbau des Kundenportfolios.
• Durchführung von Verkaufsaktionen.
• Beantwortung von Kundenfragen zu Policen.

Skills

Beratungsaffinität

Verkäuferische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Unternehmerisches Denken

Verhandlungsgeschick

Education

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Zertifizierung als Versicherungsvermittler*in (VBV)

Tools

PC-Anwenderkenntnisse

Job description

ÖKK

• Individuelle, lösungsorientierte Beratung und Betreuung der bestehenden Kundschaft
• Akquise von Neukundinnen und -kunden im Privat- und Firmenbereich
• Pflege und nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie Kundenbindung
• Bedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller Offerten
• Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
• Durchführung von Verkaufsaktionen
• Beantwortung von Kundenfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnung
• Repräsentation von ÖKK bei Veranstaltungen und Marketingaktivitäten
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Fixes Jahresgehalt mit zusätzlichem Bonus (keine Tätigkeit auf Provisionsbasis)

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung oder zusätzlicher Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischen Bereich
• Zertifizierung als Versicherungsvermittler*in (VBV) oder Bereitschaft, diese zu erlangen
• Ausgeprägte Beratungsaffinität und verkäuferische Fähigkeiten
• Freude am aktiven Verkauf und am direkten Kundenkontakt
• Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
• Selbstständige, proaktive und vertriebsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Italienisch, sowohl mündlich als auch schriftlich