Kundenberatung-Assistenz im Banking – Basel

Baumann & Cie, Banquiers; Basel; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Baumann & Cie, Banquiers in Basel sucht eine engagierte, flexible Persönlichkeit zur Verstärkung des Basler Frontoffice. Sie unterstützen die Kundenberater selbstständig in allen bankfachlichen Bereichen, bereiten Besuche vor, bearbeiten Korrespondenz und Kontrolllisten und koordinieren Termine.

Sie übernehmen Zusatzaufgaben wie Kundenanlässe, erstellen Statistiken und Reportings und vertreten das Frontoffice Basel bei Abwesenheiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Bankensektor in ähnlicher Position.
• Fundierte Bankfachkenntnisse und ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung.
• Hohe Diskretion, Zuverlässigkeit und eine exakte, detailorientierte Arbeitsweise.
• Belastbarkeit und Organisationsgeschick, auch in anspruchsvollen Situationen.
• Gepflegte Erscheinung und professionelle Umgangsformen.
• Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse; fliessendes Schweizerdeutsch.
• Versierter Umgang mit MS Office und Affinität für digitale Tools.

Responsibilities

• Selbstständige und zuverlässige Unterstützung der Kundenberater in Basel in allen bankfachlichen Bereichen (z. B. Besuchsvorbereitung, Bearbeitung von Korrespondenz & Kontrolllisten)
• Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen sowie telefonischer Kundenkontakt
• Terminplanung und administrative Koordination
• Erstellung und Pflege von Statistiken, Reportings und weiteren Dokumentationen
• Übernahme von Zusatzaufgaben bei Bedarf (z. B. Unterstützung bei Kundenanlässen)
• Ferien- und Stellvertretung im Frontoffice Basel (Empfang, Kassentransaktionen, Telefonzentrale)

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Bankensektor-Erfahrung

Disziplin

Zuverlässigkeit

Detailorientierung

Deutsch

Englisch

Schweizerdeutsch

MS Office

Digitale Tools

Education

Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Baumann & Cie, Banquiers in Basel sucht eine engagierte, flexible Persönlichkeit zur Verstärkung des Basler Frontoffice. Sie unterstützen die Kundenberater selbstständig in allen bankfachlichen Bereichen, bereiten Besuche vor, bearbeiten Korrespondenz und Kontrolllisten und koordinieren Termine.

Sie übernehmen Zusatzaufgaben wie Kundenanlässe, erstellen Statistiken und Reportings und vertreten das Frontoffice Basel bei Abwesenheiten.