Assistent/in Kundenberatung 80-100%

Baumann & Cie, Banquiers; Basel; In loco; CHF 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Baumann & Cie, Banquiers in Basel sucht eine engagierte, flexible Persönlichkeit zur Verstärkung des Basler Frontoffice. Sie unterstützen die Kundenberater selbstständig in allen bankfachlichen Bereichen, bereiten Besuche vor, bearbeiten Korrespondenz und Kontrolllisten und koordinieren Termine.

Sie übernehmen Zusatzaufgaben wie Kundenanlässe, erstellen Statistiken und Reportings und vertreten das Frontoffice Basel bei Abwesenheiten.

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Bankensektor in ähnlicher Position.
• Fundierte Bankfachkenntnisse und ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung.
• Hohe Diskretion, Zuverlässigkeit und eine exakte, detailorientierte Arbeitsweise.
• Belastbarkeit und Organisationsgeschick, auch in anspruchsvollen Situationen.
• Gepflegte Erscheinung und professionelle Umgangsformen.
• Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse; fliessendes Schweizerdeutsch.
• Versierter Umgang mit MS Office und Affinität für digitale Tools.

Mansioni

• Selbstständige und zuverlässige Unterstützung der Kundenberater in Basel in allen bankfachlichen Bereichen (z. B. Besuchsvorbereitung, Bearbeitung von Korrespondenz & Kontrolllisten)
• Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen sowie telefonischer Kundenkontakt
• Terminplanung und administrative Koordination
• Erstellung und Pflege von Statistiken, Reportings und weiteren Dokumentationen
• Übernahme von Zusatzaufgaben bei Bedarf (z. B. Unterstützung bei Kundenanlässen)
• Ferien- und Stellvertretung im Frontoffice Basel (Empfang, Kassentransaktionen, Telefonzentrale)

Conoscenze

Kaufmännische Ausbildung

Bankensektor-Erfahrung

Disziplin

Zuverlässigkeit

Detailorientierung

Deutsch

Englisch

Schweizerdeutsch

MS Office

Digitale Tools

Formazione

Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Wir sind eine unabhängige, teilhabergeführte Privatbank mit Sitz in Basel, Olten und Zürich. Die langfristige, nachhaltige und individuelle Zusammenarbeit mit unseren Kunden steht bei uns im Mittelpunkt.

Zur Verstärkung unseres Teams in Basel suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte, flexible und kundenorientierte Persönlichkeit.

Ihre Hauptaufgaben

• Selbstständige und zuverlässige Unterstützung der Kundenberater in Basel in allen bankfachlichen Bereichen (z. B. Besuchsvorbereitung, Bearbeitung von Korrespondenz & Kontrolllisten)
• Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen sowie telefonischer Kundenkontakt
• Terminplanung und administrative Koordination
• Erstellung und Pflege von Statistiken, Reportings und weiteren Dokumentationen
• Übernahme von Zusatzaufgaben bei Bedarf (z. B. Unterstützung bei Kundenanlässen)
• Ferien- und Stellvertretung im Frontoffice Basel (Empfang, Kassentransaktionen, Telefonzentrale)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Bankensektor in ähnlicher Position
• Fundierte Bankfachkenntnisse und ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
• Hohe Diskretion, Zuverlässigkeit und eine exakte, detailorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Organisationsgeschick, auch in anspruchsvollen Situationen
• Gepflegte Erscheinung und professionelle Umgangsformen
• Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse; fliessendes «Schweizerdeutsch»
• Versierter Umgang mit MS Office und Affinität für digitale Tools

Ihre Zukunft bei Baumann & Cie

Möchten Sie eigeninitiativ arbeiten, sich umfassend beruflich entfalten und sich persönlich weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitsplätze in einem spannenden und dynamischen Umfeld. Kurze Entscheidungswege, ein familiärer und respektvoller Umgang untereinander sowie ein positiver vorwärts gerichteter Spirit zeichnen uns aus.