Kundenberater (w/m/d) 80 - 100% St. Gallen

Raiffeisen Group; Sankt Gallen; Remote; CHF 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Raiffeisen in St. Gallen sucht eine engagierte, vertriebsorientierte Kundinnen- und Kundenberaterin bzw. -berater (w/m/d). Sie betreuen persönlich, beraten kompetent und bauen das Kundenportfolio durch aktive Betreuung aus.

Sie führen individuelle Beratungsgespräche zu Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen, arbeiten mit modernen Instrumenten und tragen mit aktiven Marktbearbeitungen zum Vertriebserfolg bei. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von St. Gallen.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Beratungserfahrung.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Fokus auf Kundinnen und Kunden.
• Proaktives Vorgehen, Eigeninitiative und Teamfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
• Professionelles, souveränes Auftreten und Belastbarkeit bei wechselnden Aufgaben.
• SAQ-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben.

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden persönlich, kompetent und lösungsorientiert betreuen und beraten.
• Potenziale durch aktive Betreuung des Portfolios erkennen und weiterentwickeln.
• Kundinnen und Kunden in Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen beraten und weiterführende Themen vermitteln.
• Umfassende individuelle Beratungsgespräche führen, unterstützt durch moderne Instrumente.
• Marktbearbeitung und Kontaktkampagnen unterstützen, Vertriebserfolg vorantreiben.
• Verantwortungsvolle Beratungsfunktion mit viel Kundenkontakt übernehmen.

Education

Bankausbildung

Job description

Wir suchen in unserem Beraterteam eine engagierte und vertriebsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater (w/m/d).

Was erwartet dich?

• Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich, kompetent und lösungsorientiert
• Du erkennst Kundenpotenziale durch eine aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportfolios und entwickelst dieses gezielt weiter
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in den Bereichen Anlegen, Vorsorge, Zahlen & Sparen und vermittelst bei weiterführenden Themen an unsere Fachspezialistinnen und Fachspezialisten
• Du führst umfassende und individuelle Beratungsgespräche, unterstützt durch moderne Beratungsinstrumente
• Du wirkst aktiv bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kontaktkampagnen mit und leistest damit einen wichtigen Beitrag zum Vertriebserfolg
• Du übernimmst eine verantwortungsvolle Beratungsfunktion mit viel Kundenkontakt, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von St.Gallen

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung und hast bereits einige Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatung gesammelt
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus und stellst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt
• Du hast Freude an der aktiven Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, gehst proaktiv auf Menschen zu, zeigst Eigeninitiative und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl
• Du überzeugst mit einem professionellen und souveränen Auftreten
• Du arbeitest gerne im Team, bist belastbar und behältst auch bei wechselnden Aufgaben den Überblick

Zudem wünschenswert:

• Du verfügst über Kenntnisse in Französisch oder Italienisch oder bringst die Bereitschaft mit, eine dieser Sprachen zu erlernen und im Kundenkontakt anzuwenden
• Du verfügst über eine SAQ-Zertifizierung oder bist bereit, diese zeitnah zu erwerben