Kundenberater Privatkunden - Flexibel & Weiterbildung

CSS; Frick; Hybrid; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Vergünstigte Krankenkassenprämie

Homeoffice

Job summary

CSS sucht eine/n Kundenberater/in für Privatkunden. Sie betreuen Kundinnen und Kunden, beraten persönlich oder per Telefon, E-Mail oder Video-Call in sehr gutem Deutsch und unterstützen Cross- und Upselling im wachsenden Portfolio.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, übernehmen gelegentlich Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten und bringen eine kaufmännische Ausbildung mit; VBV-Zertifikat ist von Vorteil.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung.
• Idealerweise VBV-Zertifikat vorhanden.
• Sie gehen gerne auf Menschen zu und können gut zuhören und überzeugen.

Responsibilities

• Sie überzeugen Privatkunden von CSS und gewinnen sie als Kundinnen und Kunden.
• Sie beraten persönlich, telefonisch, per E-Mail oder Video-Call – vorzugsweise auf Deutsch, gerne auch in weiteren Sprachen.
• Sie unterstützen Cross- und Upselling im Kundenportfolio.
• Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und helfen beim Erreichen gemeinsamer Ziele.
• Gelegentlich übernehmen Sie Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

Skills

Kundenberatung

Verkauf/Upselling

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Kommunikation

Education

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

VBV-Zertifikat

Job description

CSS sucht eine/n Kundenberater/in für Privatkunden. Sie betreuen Kundinnen und Kunden, beraten persönlich oder per Telefon, E-Mail oder Video-Call in sehr gutem Deutsch und unterstützen Cross- und Upselling im wachsenden Portfolio.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, übernehmen gelegentlich Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten und bringen eine kaufmännische Ausbildung mit; VBV-Zertifikat ist von Vorteil.