Kundenberater Privatkunden – flexibel arbeiten & Weiterbilden

CSS; Basel; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus

CSS Coins

Krankenkassenrabatte

Homeoffice möglich

Teilzeitoptionen

Zusammenfassung

Die CSS sucht eine engagierte Customer-Advisor im Bereich Krankenversicherung in der Region Basel. Sie beraten Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon, per E-Mail oder Video-Call und gewinnen sie als Kundinnen und Kunden durch überzeugende Gespräche.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und das VBV-Zertifikat. Sie arbeiten gerne im Team, nutzen moderne Kommunikationstools und leben Kundennähe in der Region Basel.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal mit Kundenkontakt.
• Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche bevorzugt.
• VBV-Zertifikat von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen willkommen.
• Starkes Beziehungsnetz, Region Basel bevorzugt.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden von CSS überzeugen und zu Stammkundinnen und -kunden machen.
• Persönliche Beratung, Telefon, E-Mail oder Video-Call in Deutsch.
• Portfoliowachstum durch Cross- und Upselling.
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen zur Zielerreichung.
• Gelegentlich Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten übernehmen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Beziehungsnetz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Allgemeine Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Die CSS sucht eine engagierte Customer-Advisor im Bereich Krankenversicherung in der Region Basel. Sie beraten Kundinnen und Kunden persönlich, am Telefon, per E-Mail oder Video-Call und gewinnen sie als Kundinnen und Kunden durch überzeugende Gespräche.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche und das VBV-Zertifikat. Sie arbeiten gerne im Team, nutzen moderne Kommunikationstools und leben Kundennähe in der Region Basel.