Kundenberater Innendienst – Französisch, Home-Office möglich

MEWA Service AG; Oftringen; In loco; CHF 40.000 - 60.000; Part-time

Descrizione del lavoro

MEWA Service AG in der Schweiz sucht eine/n Kundenberater/in Innendienst (m/w) 50% zur Betreuung bestehender Kunden, Vertragsabwicklung und Koordination mit Aussendienst sowie Produktion. Die Rolle umfasst Telefonate, Dokumentation relevanter Daten und gelegentliche Kundenbesuche.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Deutsch als Muttersprache und idealerweise Französischkenntnisse (B2) mit. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; Home-Office in Absprache, Gleitzeit und 41,5 Std./Woche sind

Competenze

• Kaufmännische Grundausbildung.
• Deutsch als Muttersprache.
• Französischkenntnisse verhandlungssicher (B2).
• SAPkenntnisse von Vorteil.

Mansioni

• Tägliche Betreuung/Ausbau/Sicherung der Bestandskunden.
• Vertragsabwicklungen.
• Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen.
• Dokumentation der relevanten Daten.
• Unterstutzung/Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Finanzbuchhaltung, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement.
• Out-/Inbound Telefonate.
• Gelegentliche Kundenbesuche.
• Reklamationsbearbeitungen.
• Bearbeiten der Kündigungen.
• Diverse administrative Aufgaben.

Conoscenze

Deutsch Muttersprache

Französischkenntnisse B2

SAP

Formazione

Kaufmännische Grundausbildung

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

MEWA Service AG in der Schweiz sucht eine/n Kundenberater/in Innendienst (m/w) 50% zur Betreuung bestehender Kunden, Vertragsabwicklung und Koordination mit Aussendienst sowie Produktion. Die Rolle umfasst Telefonate, Dokumentation relevanter Daten und gelegentliche Kundenbesuche.

Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung, Deutsch als Muttersprache und idealerweise Französischkenntnisse (B2) mit. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; Home-Office in Absprache, Gleitzeit und 41,5 Std./Woche sind