Kundenberater:in

Die Schweizerische Post AG; Zürich; Hybrid; CHF 55,000 - 75,000; Part time

Job summary

Die Schweizerische Post AG in Wiedikon, Zürich, sucht eine/n Kundenberater:in am Schalter und auf der Verkaufsfläche, der/die postalische und nicht postalische Markenartikel verkauft und aktiv zu Dienstleistungen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken berät.

Im Team besteht die Möglichkeit, Verantwortung in verschiedenen Rollen zu übernehmen und sich persönlich weiterzuentwickeln. Ein 4-monatiges on-the-Job-Training bereitet dich vor; du arbeitest währenddessen mit 80% Pensum.

Qualifications

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Responsibilities

• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel – auch regionale Produkte oder Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener Branchen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit – im 4-monatigen on-the-Job-Training arbeitest du mit 80% Pensum, danach je nach Wunsch.
• Während der Einarbeitung arbeitest du eng mit dem Team Wiedikon zusammen.

Skills

Verkaufsflair

Kundenorientierung

Offene Persönlichkeit

Deutschkenntnisse

Education

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS-Office

Job description

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams Wiedikon und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.

• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.

• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.

• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.

• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.

• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.

• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.

• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das bringst du mit Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen. Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf. Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht. Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme. Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.