Kundenberater:in PostFinance Corner

Postfinance; Frauenfeld; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

PostFinance sucht eine engagierte Fachkraft im Filialverkauf, die Kundinnen aktiv anspricht, individuelle Finanzlösungen entwickelt und erfolgreich abschließt. Sie verfügen über Bank- oder Finanzkenntnisse, Freude am Verkauf sowie gute Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.

Sie arbeiten in einer Postfiliale, beraten zu Anlegen, Vorsorge, Zahlen und Sparen und bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Die Arbeitszeiten liegen typischerweise von 09:00 bis 18:30 Uhr.

Qualifications

• Gute Kenntnisse im Bank- oder Finanzbereich durch Ausbildung, Weiterbildung oder Berufserfahrung.
• Freude am Verkauf und Abschluss sowie Gespür für Kundenbedürfnisse als Grundlage für nachhaltige Beratung.
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Eigenmotivation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in MS-Office; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Deine Arbeitszeiten bewegen sich von ca. 09.00 Uhr morgens bis ca. 18.30 Uhr abends.

Responsibilities

• Du berätst Kundinnen fachkundig und verkaufst die Produkte Anlegen, Vorsorge, Zahlen und Sparen in einer Postfiliale.
• Du sprichst Laufkundschaft in der Postfiliale aktiv an und erkennst Potenziale.
• Du entwickelst Lösungen, die auf die individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen unserer Kundinnen zugeschnitten sind, und führst sie erfolgreich zum Abschluss.
• Du identifizierst weitere Potenziale im Bereich Finanzieren und Vorsorge und leitest sie gezielt an unsere internen Spezialistinnen für vertiefte Beratungen weiter.

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenberatung

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Gute Kenntnisse im Bank- oder Finanzbereich

Tools

MS Office

Job description

Im neuen «Shop-in-Shop»-Konzept in der Postfiliale bist du direkt am Puls unserer Kundinnen und Kunden. Du sprichst die Kundschaft aktiv an, erkennst ihre Bedürfnisse und begeisterst mit kompetenter Beratung und massgeschneiderten Lösungen. Mit deiner ausgeprägten Sales-Mentalität nutzt du Chancen, stärkst nachhaltige Kundenbeziehungen und trägst dazu bei, PostFinance als erste Wahl in Finanzfragen zu positionieren.

Das kannst du bewirken

• Du berätst Kund:innen fachkundig und verkaufst die Produkte Anlegen, Vorsorge, Zahlen und Sparen in einer Postfiliale
• Du sprichst Laufkundschaft in der Postfiliale aktiv an und erkennst Potenziale
• Du entwickelst Lösungen, die auf die individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen unserer Kund:innen zugeschnitten sind, und führst sie erfolgreich zum Abschluss
• Du identifizierst weitere Potenziale im Bereich Finanzieren und Vorsorge und leitest sie gezielt an unsere internen Spezialist:innen für vertiefte Beratungen weiter

Das bringst du mit

• Gute Kenntnisse im Bank- oder Finanzbereich durch Ausbildung, Weiterbildung oder Berufserfahrung
• Freude am Verkauf und Abschluss sowie Gespür für Kundenbedürfnisse als Grundlage für nachhaltige Beratung
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Eigenmotivation
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Palette, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Deine Arbeitszeiten bewegen sich von ca. 09.00 Uhr morgens bis ca. 18.30 Uhr abends

Das bringst du mit Gute Kenntnisse im Bank- oder Finanzbereich durch Ausbildung, Weiterbildung oder Berufserfahrung Freude am Verkauf und Abschluss sowie Gespür für Kundenbedürfnisse als Grundlage für nachhaltige Beratung Offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und hoher Eigenmotivation Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Palette, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Deine Arbeitszeiten bewegen sich von ca. 09.00 Uhr morgens bis ca. 18.30 Uhr abends